As promoções de vendas podem assumir a forma de descontos, descontos e descontos. Eles representam incentivos de curto prazo usados pelas empresas para impulsionar as vendas. Obter estas táticas wring, no entanto, e você pode perder oportunidades de receita vital ou prejudicar a reputação de sua marca.
Vantagem: atrair clientes
O principal benefício das promoções de vendas é que elas induzem o tráfego e as vendas do cliente, oferecendo um preço mais baixo e uma melhor proposta de valor. Todo mundo adora uma barganha, certo? Tirar 25% do preço de um bem sem alterar seus benefícios aumenta a percepção de valor do cliente. As empresas também usam promoções de vendas para atingir outros objetivos que não geram receita. Quando um novo negócio é lançado, por exemplo, as promoções são uma maneira de atrair os clientes para longe dos concorrentes. Um start-up pode priorizar o estabelecimento de uma base de clientes antes de se concentrar nos lucros.
Vantagem: Limpar Excesso de Inventário
As empresas também usam promoções de vendas para limpar o excesso de estoque no final de uma temporada. Mesmo quando você não obtém lucro, a geração de caixa com itens não vendidos permite que você atenda às obrigações de despesas de curto prazo e adquira estoque para a próxima safra. No mínimo, você estará limpando espaço de armazenamento em sua loja ou armazém que poderia estar custando seu dinheiro.
Vantagem: Upselling e Cross Selling
As promoções de vendas também permitem upselling, quando você persuade um cliente a comprar um item mais caro e a venda cruzada, onde você vende um produto associado ao cliente. Por exemplo, você pode exibir algumas camisetas em excesso perto de um blazer mais caro e oferecer a camiseta com todos os blazer vendidos. As vendas também podem levar ao boca-a-boca viral, que expande ainda mais sua base de clientes e estimula a fidelidade entre os clientes.
Desvantagem: altera percepções de preço dos clientes
O motivo de curto prazo das promoções de vendas pode funcionar contra os objetivos típicos de longo prazo das empresas, incluindo a fidelização de clientes. O desconto excessivo de preços treina os compradores a se concentrarem no preço baixo como fonte de valor para um determinado negócio ou para um bem. Depois que os clientes se acostumarem a determinados preços com desconto, é difícil fazer com que eles paguem um preço regular.
Desvantagem: limita sua receita
As promoções de vendas limitam naturalmente suas oportunidades de receita por transação. Se você descontar um item de $ 10 a $ 8, perderá $ 2 em receita. Embora os descontos possam aumentar o volume, eles restringem as margens de lucro. Margens estreitas exigem que você venda um volume maior de mercadorias para gerar lucros fortes. Este ponto é especialmente verdadeiro se muitos clientes pagassem US $ 10 eventualmente pelo item se não estivessem disponíveis com desconto.
Desvantagem: Alienando Clientes
Com certos tipos de promoções e descontos de vendas, pode ser difícil controlar a natureza e o momento da compra. Você não pode tentar impedir que um cliente que pague um preço regular aproveite um desconto na maioria dos casos. Mesmo com uma data de expiração em uma promoção, os clientes podem atrasar o uso do cupom até os momentos finais, o que atrasa a receita. Para marcas de alta qualidade, até mesmo o ato de realizar uma venda pode alienar os clientes. Esses clientes têm uma percepção de luxo, qualidade e exclusividade. Manter as vendas regularmente pode prejudicar essa percepção e prejudicar a reputação de sua marca.