À primeira vista, a expressão "rotatividade de funcionários" tem uma conotação negativa - um estigma associado à obrigação do empregador de reduzir o volume de negócios a todo custo. No entanto, existem diferentes tipos de faturamento, e nem tudo é negativo. A rotatividade ocorre por diversos motivos, desde rescisão por desempenho insatisfatório até a saída de funcionários altamente qualificados que se demitem após ajudar empresas iniciantes a atingir níveis operacionais sustentáveis.
Involuntário
A rotatividade involuntária ocorre quando os empregadores terminam um empregado ou pedem a um empregado que renuncie. Este último pode ser considerado rotatividade voluntária; no entanto, a decisão inicial é efetuar uma rotatividade involuntária. Quando os funcionários são demitidos em casos como violação de políticas no local de trabalho, desempenho insatisfatório ou desaceleração do negócio, a partida é considerada involuntariamente. Alguns casos de rotatividade involuntária podem causar trepidação entre os funcionários remanescentes, que podem estar preocupados com a própria segurança no emprego. Outros desligamentos de funcionários podem ser um alívio para os funcionários remanescentes, cuja moral e produtividade sofrem quando os funcionários com desempenho ruim afetam o clima do local de trabalho.
Voluntário
A rotatividade voluntária ocorre quando os funcionários saem de sua própria vontade. Os funcionários que se demitem, aposentam-se ou simplesmente deixam a organização por outros motivos são contados nas análises de volume de negócios como rotatividade voluntária. O atrito geralmente faz parte da análise de turnover. Especialistas em recursos humanos definem atrito como uma diminuição na força de trabalho por meio de partidas voluntárias. A diferença entre atrito e rotatividade voluntária é que os empregadores não substituem os empregados que saem devido ao atrito. Embora alguns casos de rotatividade voluntária possam ocorrer porque os funcionários estão insatisfeitos, alguns funcionários se demitem por motivos alheios às condições de trabalho - por exemplo, funcionários que deixam seus empregos para viajar com cônjuges ou estudantes que deixam o local de trabalho sazonal para voltar à escola.
Positivo
Desvio desejável - ou positivo - ocorre quando a força de trabalho experimenta mudanças devido a novos funcionários, trazendo novas ideias e perspectivas para a empresa, substituindo os trabalhadores que são demitidos por baixo desempenho. Infundir novos talentos em uma organização pode revigorar o local de trabalho, catapultar a produtividade e aumentar a lucratividade. Substituir uma força de trabalho estagnada pode ser caro; no entanto, os empregadores acabam percebendo o retorno do investimento em processos de recrutamento e seleção de funcionários novos e totalmente engajados.
Negativo
O volume de negócios negativo é frequentemente referido como um volume de negócios indesejável. É fácil entender por que o volume de negócios é considerado negativo ou indesejável quando os funcionários saem sob uma nuvem de circunstâncias, como o término indevido sugerido, o êxodo em massa de trabalhadores descontentes ou o conflito no local de trabalho. Demissões em massa, fechamento de empresas e paradas de fábricas também podem ser classificadas como rotatividade negativa ou indesejável - as demissões têm um impacto devastador sobre os trabalhadores e a comunidade do entorno. Por exemplo, quando os funcionários sofrem com a perda de emprego após o desligamento da fábrica, as empresas vizinhas que fornecem serviços, como refeições, também sofrem com a perda de receita.