De acordo com a Federal Deposit Insurance Corporation, os Estados Unidos têm mais de 7.800 instituições financeiras a partir de 2010. Coisas como contas correntes, contas de poupança e cartões ATM vêm de fábrica, dependendo do tipo de instituição financeira. Com tanta concorrência e tantas semelhanças, como um banco se diferencia de outro? Além disso, como um banco atrai clientes para acabar com relacionamentos de longo prazo com seus antigos bancos e iniciar relacionamentos novos com um novo banco? Competir em tal clima exige um plano de marketing sólido.
Itens que você precisará
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Caneta
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Papel
Examine a declaração de missão do seu banco. A declaração de missão do seu banco lhe dirá quem deseja se tornar uma instituição. Você usará essas informações ao desenvolver suas metas de marketing.
Liste seus objetivos de marketing. Seus objetivos de marketing devem estar alinhados com a declaração de missão do seu banco. Por exemplo, se o seu banco se comprometeu a servir clientes ricos, então seus objetivos de marketing incluirão aumentar o reconhecimento do seu nome entre indivíduos ricos.
Avalie o que seu banco faz bem. Você não pode efetivamente comercializar seu banco sem saber qual é sua vantagem competitiva.
Dimensione sua concorrência. Se você está competindo contra outro banco ou vários outros bancos pela mesma participação de mercado, então você deve saber o que os torna especiais. Seu plano de marketing deve abordar como você vai superar seus pontos fortes e capitalizar suas fraquezas.
Identifique seu mercado alvo. Saber quem você quer alcançar o ajudará a decidir como você pretende alcançá-lo.
Analise o mercado alvo. Sua análise deve fornecer os detalhes sobre o seu mercado alvo. Ele irá descobrir as seguintes informações: quais características as pessoas em seu mercado-alvo possuem? O que eles valorizam? Onde eles estão localizados?
Pesquise os meios disponíveis para acessar seu mercado-alvo. Por exemplo, se seu mercado-alvo consistir de estudantes universitários com idades entre 18 e 25 anos, seus meios incluirão mídia social, televisão e Internet. Seus meios não incluiriam uma revista sobre a vida dos idosos.
Descreva uma estratégia clara para usar os meios disponíveis para atingir seus objetivos. Sua estratégia deve responder à seguinte pergunta: como posso usar esse meio para levar meus resultados de marketing de onde estão hoje até onde eu gostaria que estivessem no final do período de desempenho?
Planeje mudar seu plano. Seu plano serve como um meio e não como um fim. Se o seu plano não estiver funcionando, faça ajustes rapidamente e siga em frente.
