O relaxamento das barreiras comerciais em muitos países antes fora dos limites para negócios internacionais criou enormes oportunidades de crescimento para empresas de pequeno e médio porte em inúmeras categorias de produtos e serviços.De acordo com a consultoria KOF Institute, com sede em Zurique, a participação da população do planeta no mercado internacional era de 95% na primeira década do milênio, de 15% a 20% apenas 30 anos antes.
Apesar das oportunidades, muitas operadoras de SMB se confundem com a terminologia exclusiva usada para descrever as várias estratégias de negócios usadas nos negócios internacionais. Por exemplo, algumas pessoas podem interpretar transnacional como sinônimo de termos semelhantes usados para descrever empresas globais. Na verdade, transnacional descreve uma das quatro estratégias de negócios utilizadas pelas empresas nos mercados globais. Transnacional é uma estratégia híbrida que incorpora o elemento dos outros três, mas é bastante diferente da estratégia internacional.
Estratégias Internacionais de Negócios
As quatro principais estratégias de negócios que as empresas usam para abordar as questões acima mencionadas são:
- Estratégia de Negócios Internacionais
- Estratégia Empresarial Multinacional
- Estratégia Global de Negócios
- Estratégia Empresarial Transnacional
Negócios internacionais
Estes são basicamente importadores e exportadores. As empresas internacionais não fazem investimentos diretos nos países anfitriões onde operam. As empresas internacionais podem personalizar produtos ou serviços para mercados locais em uma base limitada, mas a personalização geralmente não é uma prioridade. Todas as decisões financeiras, operacionais e gerenciais estão localizadas centralmente no escritório principal da empresa. Um exemplo típico do modelo de negócios internacional é o pequeno fabricante que exporta para os países vizinhos.
Negócios Multinacionais
Muitas vezes chamada de estratégia multidoméstica, as empresas multinacionais fazem investimentos diretos nos países onde operam. Da mesma forma, a autoridade decisória é delegada às unidades de negócios do país anfitrião. Cada unidade de negócios personaliza produtos ou serviços para atender às preferências do mercado local.
Negócio global
As empresas que usam a estratégia global de negócios operam como se todo o globo fosse um enorme mercado interno. As empresas globais têm um forte controle de gerenciamento centralizado e produtos ou serviços padronizados e uniformes em todos os países em que operam. Como as multinacionais, as empresas globais fazem investimentos diretos nos países anfitriões quando apropriado. No entanto, a administração toma todas as decisões de investimento, que são principalmente para obter economias de escala em vez de responder às preferências do mercado local.
Negócios Transnacionais
A estratégia transnacional utiliza uma estrutura de controle central semelhante aos modelos de negócios internacionais e globais. No entanto, a estratégia transnacional é diferente da estratégia internacional principalmente porque o “controle” é mais sobre a coordenação das atividades das unidades operacionais do mercado local para alcançar sinergias integradas e interdependentes entre as unidades operacionais.
Cada unidade operacional é especializada no que faz melhor para dar sua própria contribuição à organização. Por exemplo, uma unidade operacional na China pode fazer a fabricação. Outra unidade operacional na Índia pode ser responsável pelo suporte técnico.
Um dos temas principais das transnacionais é a adaptabilidade aos mercados locais. Como tal, eles tendem a ser bastante agressivos em ser flexíveis e ágeis para responder às condições do mercado local. Eles desenvolvem produtos e serviços padronizados que podem ser prontamente personalizados para os mercados locais. Algumas transnacionais levam isso um passo adiante com produtos customizados em massa feitos em mini-fábricas estrategicamente dispersas pelo mundo.