As empresas compram ou adquirem produtos e serviços de uma variedade de fornecedores. Cada produto ou serviço adquirido ajuda a empresa a atingir suas metas de atendimento ao cliente. Os departamentos de compras negociam com fornecedores e fazem pedidos. O gerenciamento de aquisições inclui o conceito de organização e direcionamento das atividades de aquisição de uma empresa. Ambos os prós e contras existem para empresas que incorporam o gerenciamento de aquisições.
Negocie os melhores preços
Um pro de gerenciar o processo de aquisição envolve o desenvolvimento de habilidades de funcionários específicos para negociar com os fornecedores pelos melhores preços. O gerenciamento de aquisições permite que o líder do departamento identifique os funcionários com as habilidades mais fortes em negociação, desenvolva essas habilidades ainda mais e atribua essa responsabilidade a esses funcionários. Esses funcionários aprendem o que cada fornecedor procura no relacionamento cliente-fornecedor e encontra maneiras de fornecer esses elementos enquanto obtém o melhor negócio para a empresa.
Avaliação de fornecedores
Outro profissional de gerenciamento de aquisições considera a capacidade da empresa de avaliar fornecedores. O processo envolve a avaliação de cada fornecedor antes de fazer negócios e reavaliar o fornecedor regularmente. Os funcionários que avaliam fornecedores consideram a qualidade dos produtos do fornecedor, sua capacidade de atender às necessidades da empresa, as condições de crédito oferecidas e a disposição do fornecedor em atender aos requisitos específicos impostos pela empresa. Os funcionários da empresa classificam cada fornecedor, permitindo que a empresa identifique fornecedores preferenciais e elimine fornecedores pobres.
Despesa adicionada
Uma desvantagem de usar o gerenciamento de aquisições envolve a despesa de gerenciar esse processo. No departamento de compras, um gerente específico precisa passar seu dia de trabalho supervisionando o processo. Isso envolve a avaliação do desempenho do funcionário para determinar onde estão os pontos fortes e fracos de cada funcionário, atribuindo responsabilidades a esses funcionários e identificando funcionários prontos para aprender mais. Quanto mais tempo o gerente passa supervisionando esse processo, menos tempo ela gasta com outras responsabilidades.
Menos flexível
Outro problema de gerenciar o processo de aquisição é a falta de flexibilidade da empresa e dos funcionários. Quando surgem novas oportunidades de compra, a empresa precisa seguir os processos em vigor, como a avaliação do fornecedor, antes de buscar esse relacionamento comercial. Por exemplo, se um novo fornecedor oferece à empresa uma grande quantidade de suprimentos, a empresa precisa seguir as etapas estabelecidas antes de aproveitar o negócio.
