Cartas de vendas não solicitadas soam como lixo eletrônico, e as ruins são. Mas eles não precisam ser. As empresas usam marketing de mala direta por um motivo: quando é bem feito, funciona. Um discurso de vendas por escrito não precisa acabar nas lixeiras de reciclagem de seus clientes em potencial, deve terminar em seus arquivos de carta e nas portas de seus refrigeradores ou quadros de avisos. O truque é relacionar-se com os clientes de uma maneira genuína, oferecendo-lhes algo útil e dizendo-lhes como obtê-lo.
Antes de você escrever
Selecione seus tipos - um para o título e outro para o corpo. Use algo simples e elegante. Times New Roman é um tipo de letra padrão em programas de processamento de texto por uma razão, é fácil de ler e parece bom. Defina o título em negrito e o corpo em estilo simples.
Aderir ao estilo de escrita profissional comum. Boas cartas de vendas parecem letras normais. Cartas de vendas ruins parecem lances banais e enigmáticos. Escreva com pontuação e capitalização normais. Truques como pontos de exclamação excessivos, papel rosa quente e ESCREVER EM TODAS AS LETRAS MAIÚSCULAS !! pode ser desanimador. Abster-se de colocar uma marca após o nome do seu produto, cheira a ser pesado.
Selecione seu público. Se você está escrevendo para uma população específica (empreiteiros, professores, advogados, aposentados, jovens solteiros, etc.), adapte o conteúdo do seu discurso de vendas às necessidades desse grupo demográfico ou profissão. Se você está escrevendo para uma população em geral, tenha em mente o que muitas pessoas gostariam de ter: uma vida mais eficiente, mais conveniente e menos estressante.
Escrevendo sua carta
Enderece seu leitor. Se você tiver o nome da pessoa, use-o. Usar um título de cortesia é mais seguro, embora algumas pessoas prefiram ser chamadas pelo primeiro nome.
Apresente-se. Não é necessário dizer "meu nome é", apenas reconheça que você é uma pessoa real e que está trabalhando para uma empresa. Dê o nome da empresa e uma descrição simples e clara do que é e faz. "Eu represento (nome corporativo) um negócio familiar de propriedade local especializado em produtos para cães e animais de estimação."
Faça uma conexão usando qualquer informação que você conheça sobre a pessoa. Se você está escrevendo para pessoas em uma área geográfica específica, por exemplo, use pesquisas demográficas: "Sabemos que as pessoas em Chicago estão ansiosas por melhores (produtos)". Se você está escrevendo para uma faixa etária, faça o mesmo: "Os aposentados recentes estão usando a Internet como nunca antes, e nosso site está fornecendo a eles atividades sociais e educacionais regulares."
Introduza e resuma seu produto. Dê o seu nome, o seu propósito e uma lista resumida de destaques das suas características, inovações ou outras qualidades sedutoras.
Faça sua carta útil. Dê ao seu leitor o dom do conhecimento e aumente suas chances de que sua carta seja mantida. Se você está vendendo equipamentos de manutenção de gramados, por exemplo, inclua dicas de especialistas sobre maneiras rápidas e fáceis de matar ervas daninhas. Se é um produto para cozinhar, sugira algumas receitas. E se você estiver vendendo algo voltado para organização pessoal e que economiza tempo, inclua dicas sobre alívio fácil e imediato no estresse.
Agradeça ao leitor pelo seu tempo e inclua suas informações de contato. "Se você quiser saber mais, por favor me ligue em (número de telefone), escreva-me em (endereço de e-mail) ou visite o site da minha empresa em (URL simplificado)." Assine a carta em sua própria mão, se possível.
