A pesquisa operacional (OR) é uma ciência matemática interdisciplinar. Utiliza tecnologia para tomada de decisão gerencial. Na pesquisa operacional, a administração formula um problema e, em seguida, encontra soluções ótimas ou quase ótimas para o problema.
A pesquisa operacional faz uso extensivo de computadores. As técnicas de OR mais populares incluem simulação, programação linear, mineração de dados, teoria de jogos e análise de árvore de decisão. Embora o OR seja imensamente útil, ele apresenta algumas falhas.
Envolve tempo e custo
A pesquisa operacional é muito cara. Uma empresa precisa investir tempo e esforço na OR para torná-la efetiva. A empresa deve contratar uma equipe de profissionais para realizar pesquisas constantes. Os cenários de negócios mudam muito rapidamente e os funcionários devem continuar revisando todos os cenários que estão sob a alçada do OR.
Análise de Fatores Somente Quantificáveis
OU pode avaliar apenas os efeitos de fatores numéricos e quantificáveis. Não considera as complexidades envolvidas com os seres humanos e seus comportamentos. Por exemplo, OR pode computar um tempo pelo qual o produto final deve estar pronto. No entanto, porque não permite espaço para absenteísmo de funcionários, o cronograma de produção pode sofrer tremendamente se houver muito absenteísmo do trabalho.
Desconectado das condições reais do negócio
Os resultados de OR são geralmente acadêmicos por natureza. Sua aplicação e integração em situações da vida real podem não ser viáveis ou práticas. O analista que conduz a pesquisa é geralmente um matemático que não é bem versado em cenários reais de negócios, ou seja, ele pode calcular resultados de natureza idealista. Como a situação dos negócios no mundo real é muito diferente, os resultados do OR podem perder seu charme e importância.
Dependência excessiva em computadores
A pesquisa operacional depende fortemente de sistemas e técnicas de computação. Não leva em conta os elementos intangíveis envolvidos na administração de um negócio. Por exemplo, OR pode computar a solução ideal para o controle de estoque. No entanto, há uma greve do transportador e a empresa não recebe seus suprimentos a tempo. Isso perturba o mecanismo de armazenamento de estoque, mas o OR não permite espaço para esses tipos de problemas.
