Um gerente é planejador e estrategista. O mundo moderno apresenta um ambiente incerto e em rápida mudança, onde o planejamento constante e a estratégia devem ocorrer para permanecer no topo. Vários tipos de planejamento estratégico nos negócios podem ser aplicados a qualquer setor.
Planejamento
O livro "Gestão Contemporânea" de Gareth R. Jones e Jennifer M. George descreve três etapas principais do planejamento - determinar a missão da organização, formular uma estratégia e implementar essa estratégia. Jones e George definem o planejamento como "identificando e selecionando metas e cursos de ação apropriados". A estratégia é "um conjunto de decisões sobre quais objetivos perseguir, quais ações tomar e como usar os recursos para atingir as metas". O planejamento ocorre em todos os níveis da organização: corporativo, comercial e funcional. Outro aspecto de um plano é definir a "duração pretendida de um plano". O planejamento de cenário considera "várias previsões de condições futuras seguidas de uma análise de como responder de maneira eficaz a cada uma dessas condições". Durante o planejamento, os gerentes de alto nível comunicam a visão da organização aos níveis mais baixos da hierarquia da organização.
Análise SWOT
A análise SWOT é um tipo comum de método de planejamento estratégico nos negócios. Uma análise SWOT é um acrônimo usado para identificar a força interna (S) e as fraquezas (W) de uma organização e oportunidades ambientais externas (O) e ameaças (T). A análise SWOT pode ser aplicada aos níveis corporativo, comercial e funcional de uma organização. Ao conduzir uma análise SWOT, crie uma lista em cada um dos quatro pontos.
Modelo de Cinco Forças
Jones e George dizem que o modelo de cinco forças ajuda os gerentes a se concentrarem nas cinco forças competitivas mais importantes ou ameaças potenciais no ambiente externo. Criado por Michael Porter, professor da Harvard Business School, as cinco forças podem ser usadas como uma extensão da análise SWOT. Os cinco fatores são o nível de rivalidade em seu setor, o potencial para sua entrada no setor, o poder e o impacto de grandes fornecedores, o poder de grandes clientes e a ameaça de serviços ou produtos substitutos.
Estratégias de nível empresarial
Porter também desenvolveu uma teoria de como os gerentes podem escolher uma estratégia de nível de negócios. George e Jones descrevem isso como "um plano para obter vantagem competitiva em um mercado ou setor específico". A estratégia bem-sucedida de nível de negócios "reduz a rivalidade, impede que novos concorrentes entrem no setor, reduz o poder de fornecedores ou compradores e reduz a ameaça de substitutos - e isso aumenta os preços e os lucros". Os gerentes devem optar por seguir uma das quatro estratégias de nível de negócios: baixo custo, diferenciação, baixo custo focado ou diferenciação focada. A diferenciação aumenta o valor para o cliente, distinguindo seu produto de outros concorrentes por meio do aprimoramento do design do produto, da qualidade ou do atendimento ao cliente. Ao reduzir os custos na fabricação do produto, você pode reduzir os custos gerais em comparação com os concorrentes, tornando-o mais competitivo no mercado. A estratégia de baixo custo e a estratégia de diferenciação visam atender a muitos ou a maioria dos segmentos de um determinado mercado, enquanto a diferenciação focada e o baixo custo focado servem apenas a um ou poucos segmentos do mercado como um todo.
Estratégias no nível do coporato
Estratégias de nível corporativo podem ajudar as organizações a se manterem no topo da indústria. Há quatro aspectos - concentração em um único setor, integração vertical, diversificação e expansão internacional. Concentrando-se em um único setor, a organização está reinvestindo os lucros de uma empresa para fortalecer a posição dentro de um setor. A integração vertical pode expandir as operações de negócios para trás ou para frente no setor. Um exemplo de integração vertical para trás ocorre quando uma empresa assume a criação de matérias-primas, em vez de comprá-la de um fornecedor. Um exemplo de integração vertical é quando um desenvolvedor de produto vai de produtos puramente em desenvolvimento a abrir uma cadeia de lojas para distribuir o produto. Diversificação significa quando uma empresa expande seu alcance produzindo novos tipos de bens ou serviços dentro de um setor. Expansão internacional significa marketing de produtos, chegando a diferentes mercados nacionais.
