Avançar para uma função de supervisão é um passo maior do que os funcionários não administrativos podem perceber. Embora um funcionário possa brilhar como membro da equipe, as mesmas habilidades que o tornaram um sucesso não podem ser aplicadas em uma posição de supervisão ou gerenciamento.
Habilidades essenciais
Durante o treinamento, os novos supervisores devem aprender como evitar problemas que possam sabotar suas posições. Por exemplo, os supervisores precisam ter tato em obter desempenho de ex-companheiros de equipe que ainda não se ajustaram à mudança de função. Muitos problemas de moral surgem do avanço dentro de um departamento, e um supervisor deve aumentar sua visibilidade e conquistar o respeito que sua nova posição merece.
Delegando Trabalho
Um novo supervisor deve aprender como determinar e delegar a carga de trabalho entre seus subordinados. Além de seus próprios projetos, um supervisor deve ajudar os outros a manter as tarefas no caminho certo e manter um ambiente de trabalho positivo.
Assumir o comando
Assumir com muito fervor uma nova posição de supervisor é uma das mais sérias tentações que os novos supervisores enfrentam. Os supervisores podem evitar isso por meio de técnicas como definir metas, avaliar o que os gerentes superiores esperam e obter o feedback dos membros da equipe. Liderança forte é ouvir, e é por isso que as primeiras semanas em um novo cargo são críticas para fazer perguntas, ganhar respeito, minimizar a resistência de seus antigos colegas de equipe a mudanças e adotar o estilo de liderança apropriado.
