A confiança é um dos ativos mais valiosos que uma empresa de segurança oferece a seus clientes, independentemente de os serviços da empresa envolverem proteção de pessoas ou de seus pertences. Ganhar essa confiança começa com o tempo e os recursos necessários para preencher a volumosa papelada que a maioria dos estados exige antes de abrir suas portas. Para começar, muitos estados exigem que os novos donos de empresas de segurança provem que têm um sólido histórico em segurança ou aplicação da lei para considerar até mesmo iniciar sua própria empresa.
Satisfazer os requisitos básicos
A maioria dos estados exige que o proprietário de uma empresa de segurança passe em uma verificação de antecedentes criminais. Outros requisitos legais variam por estado. Por exemplo, na Califórnia, o Departamento de Assuntos do Consumidor exige que o gerente de sua empresa faça um exame abrangente sobre questões de segurança para trabalhar em sua empresa. Em outros estados, como Nova York, você deve preencher um requerimento especificamente voltado para empresas de segurança, não deve ter nenhuma condenação criminal que o desqualifique para abrir a empresa e provar que você tem no mínimo dois anos de experiência no setor de segurança. Depois de receber as devidas licenças, obtenha um seguro de responsabilidade empresarial e uma caução para cobrir quaisquer possíveis inadimplências nos contratos de segurança com os quais sua empresa concorda.
Autorizações seguras de armas de fogo
Cada funcionário que precisa portar uma arma oculta deve ser treinado no uso adequado de uma arma de fogo. Em alguns estados, como a Flórida, cada funcionário deve comprovar competência com uma arma de fogo e não ter nenhuma condenação criminal em seu registro. Além disso, se um funcionário tiver uma condenação por crimes de violência por contravenção nos últimos três anos, ele não poderá portar uma arma escondida.
Crie Procedimentos
Se você planeja buscar contratos de segurança do governo, deve criar procedimentos operacionais padrão. Na realidade, esses procedimentos são aconselháveis para todos os tipos de trabalho de segurança, para que seus funcionários saibam como você espera que eles lidem com várias situações. Tópicos como o uso adequado da força, um código de ética, como prender pessoas, lidar com situações de risco, preparar relatórios de incidentes e saber códigos e sinais de rádio devem ser incluídos. Adicione informações relacionadas diretamente aos seus funcionários, como políticas de álcool e drogas, o uso de crachás de identificação e como você pretende avaliar seu desempenho.
Contratar Empregados
Procure por policiais aposentados ou policiais ativos que querem fazer luar para sua empresa de segurança. É provável que esses funcionários em potencial já tenham permissão para carregar e podem provar que sabem usar uma arma de fogo. Para outros funcionários, execute verificações completas de antecedentes. Forneça ao seu pessoal de segurança uniformes que mostrem o nome da sua empresa na frente e exija que usem o uniforme o tempo todo quando estiverem no trabalho.
Promova sua empresa
Identifique o tipo de serviços de segurança que você planeja fornecer para que você saiba quais tipos de clientes perseguir. Por exemplo, se você deseja fornecer guardas de segurança para empresas, procure empresas que vendam itens caros que precisam ser protegidos contra danos ou roubo. Organizações como concessionárias de veículos, galerias de arte, museus e joalheiros de varejo precisam de segurança. Além disso, indivíduos de alto perfil ou propriedades e complexos comerciais precisam de segurança. Finalmente, obtenha contratos federais ou estaduais para lidar com projetos de segurança.