Rotação de trabalho envolve a transferência de funcionários para funções ou funções diferentes dentro da organização, em vez de fazer com que cada funcionário se concentre em um trabalho distinto por um período prolongado. Essa estratégia geralmente funciona melhor em organizações com requisitos limitados de habilidades técnicas de um trabalho para outro e com colaboração significativa como parte da cultura. Os benefícios incluem treinamento cruzado, cobertura completa do trabalho e moral dos funcionários, mas a falta de profundidade no desenvolvimento de habilidades e o potencial para lesões são inconvenientes.
Vantagens da Rotação de Trabalho
Um benefício principal da rotação de tarefas é treinamento cruzado de funcionários. Os trabalhadores aprendem as tarefas necessárias de cada trabalho que assumem. Quando os indivíduos conhecem as expectativas e as funções de todos os trabalhos ao seu redor no local de trabalho, fica mais fácil para eles entender a importância e os desafios dos colegas de trabalho.
Outras vantagens incluem:
- Cobertura de trabalho completa - Quando os funcionários recebem treinamento cruzado em várias funções, a empresa está mais preparada para lidar com as ausências. Em qualquer dia, os gerentes podem identificar responsabilidades importantes que precisam de cobertura e colocar os funcionários familiarizados com essas responsabilidades nas posições certas. Um trabalho mais voltado para o cliente, por exemplo, pode ser priorizado em uma função de back-office que tenha maior flexibilidade na conclusão da tarefa.
- Maior moral dos funcionários - Um dos recursos humanos mais motivadores que motivam a rotação de empregos é o melhor moral dos funcionários, de acordo com a empresa de consultoria de RH Cornerstone OnDemand. Os funcionários costumam ficar entediados ou esgotados quando realizam as mesmas tarefas dia após dia. Rotação de trabalho quebra a monotonia. Os funcionários podem sentir um maior senso de orgulho e valor para a organização quando entendem os vários papéis. O treinamento cruzado também pode melhorar a segurança no trabalho e, em última análise, ajudar o trabalhador a encontrar o trabalho mais ideal para se manter por um período mais longo.
- Redução da tensão física - Em trabalhos de produção ou trabalho, um benefício adicional da rotação de trabalho é evitar o uso excessivo ou repetitivo dos mesmos grupos musculares.
Desvantagens da rotação de trabalho
As principais desvantagens da rotação de tarefas incluem:
- Falta de desenvolvimento de habilidades - A rotação de empregos com muita rapidez ou com muita frequência pode impedir que os funcionários desenvolvam habilidades fortes em qualquer área. Ser um homem de todos os ofícios, mas um mestre de ninguém, limita a capacidade de um trabalhador de aumentar a produtividade ou o desempenho em cada função de trabalho. Quando as habilidades não são desenvolvidas, o funcionário também pode perder oportunidades de mobilidade ascendente dentro da empresa ou departamento.
- Riscos de segurança - Apesar da noção de uso rotativo de grupos musculares, a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional tem preocupações sobre os riscos de acidentes com a rotação de tarefas. Se as rotações não forem estrategicamente planejadas, os funcionários podem acabar usando excessivamente os músculos, apesar da mudança nas tarefas. Além disso, o uso constante de equipamentos, ferramentas e suprimentos pode levar a acidentes com base na falta de familiaridade com os procedimentos de segurança e uso adequado.
