Rotação de trabalho evita tédio para um funcionário, aumentando a profundidade do conhecimento organizacional do trabalhador. Ter vários funcionários com treinamento cruzado em várias áreas permite que o empregador continue com operações tranqüilas, mesmo diante de questões imprevistas, como licenças médicas de emergência, aumento dramático da carga de trabalho e demissões imprevistas. Para serem eficazes, os programas de rotação de empregos devem ser implementados corretamente, a fim de evitar potenciais problemas, como uma distribuição desigual ou injusta do trabalho ou a interrupção de equipes de alto desempenho.
Identifique as divisões operacionais ou os grupos de trabalho específicos que poderiam se beneficiar de um programa de rotação de tarefas, como uma área em que as aposentadorias são esperadas. Determine o conhecimento específico e as tarefas que devem ser compartilhadas durante a rotação.
Especifique os funcionários que terão permissão para participar do programa e quaisquer requisitos para participar. Por exemplo, o funcionário deve estar livre de disciplina nos últimos 12 meses. Identifique se os funcionários poderão selecionar as atribuições de rotação de toda a empresa ou de um determinado grupo de trabalho ou divisão, ou se a gerência irá atribuir as rotações. Decida se os funcionários terão permissão para alternar os trabalhos em um nível mais alto do que a classificação atual.
Esclareça se o programa é opcional e voluntário, como algo que os funcionários devem solicitar ou se será obrigatório e imposto pela organização em um determinado grupo de trabalho.
Escreva uma política formal de rotação de vagas para esclarecer todos os parâmetros do programa em um único documento de referência. Informe os funcionários em linguagem clara e concisa sobre as expectativas do programa de rotação e os requisitos que devem ser atendidos. Obtenha uma assinatura de cada funcionário antes do início do programa, indicando que leu e compreendeu a política e seguirá suas diretrizes.
Os funcionários da pesquisa antes da implementação do programa de rotação, durante a atribuição e após cada rotação, foram concluídos. Pergunte aos funcionários quais aspectos do programa foram particularmente úteis e que mudanças poderiam ser feitas para melhorar a experiência. Implemente as sugestões na próxima rotação e repita a pesquisa para ver se as alterações resultaram em melhoria geral do programa.
Dicas
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Deixe os funcionários na rotação por tempo suficiente para que eles possam aprender a responsabilidade total dos deveres, mas uma vez que o treinamento inicial tenha sido concluído, não mantenha um funcionário fora da tarefa por tanto tempo que ele esqueça de como executar as tarefas.
Aviso
Tenha cuidado ao rotacionar um grupo de funcionários por meio de um trabalho particularmente estressante, porque, em vez de reduzir o estresse de um único colega de trabalho, isso pode ter a consequência não intencional de aumentar os níveis de estresse de todo o grupo de trabalho.
