Quando uma empresa atinge tamanho tal que um pequeno grupo não consegue lidar efetivamente com todas as suas tarefas rotineiras, os líderes podem optar por dividir a empresa em seções. Essas seções podem ser categorizadas por geografia, especialidade ou linha de produtos. As empresas também podem escolher como dividir suas forças de trabalho, lançando funcionários e gerentes em departamentos subordinados ou em unidades de negócios estratégicas autônomas.
Qualidades da Unidade Estratégica de Negócios
Unidades de negócios estratégicos têm sua própria estrutura organizacional completa e podem funcionar como unidades separadas da empresa controladora. Os SBUs produzem seu próprio caminho estratégico e podem funcionar como negócios autossuficientes, mas ainda relatam suas ações ao escritório doméstico. As SBUs geralmente têm planos de marketing separados, fontes de receita e expectativas de desempenho, mas uma SBU ainda pode atuar como um componente de um negócio maior.
Exemplos de unidades de negócios estratégicos
As empresas desenvolvem SBUs para fornecer aos seus clientes serviços dedicados em uma área específica, com toda a infraestrutura de uma empresa independente. Por exemplo, os fabricantes de automóveis, como a Ford e a General Motors, têm seus próprios SBUs, os únicos responsáveis pela subscrição de empréstimos de carro para potenciais compradores. Em 1933, o CEO da Panasonic dividiu a empresa em três SBUs: uma para a fabricação e venda de rádios, uma para criar produtos de iluminação e bateria e outra para desenvolver resinas sintéticas e produtos eletrotérmicos.
Qualidades da Divisão de Negócios
As empresas estabelecem divisões de negócios para supervisionar tarefas específicas, desenvolver produtos específicos ou lidar com clientes em regiões específicas. Ao contrário das SBUs, que operam sozinhas com pouca participação do escritório doméstico, as divisões de negócios dependem do feedback da controladora e têm pouca liberdade para fazer suas próprias regras. Essa falta de flexibilidade e autonomia pode deixar as divisões vulneráveis a mudanças econômicas, erros corporativos e competição entre os vários departamentos.
Exemplos de Divisão de Negócios
Uma empresa pode optar por dividir-se em divisões orientadas a tarefas, que podem incluir vendas, recursos humanos, tecnologia da informação e contabilidade. Cada divisão é responsável por suas próprias atribuições, mas deve relatar seu progresso a uma autoridade central. A empresa também pode colocar filiais em diferentes cidades para atender os clientes locais nessas áreas. Embora esses escritórios tenham um forte senso de suas comunidades locais, eles ainda precisam cumprir as diretrizes do escritório central.
