A gestão é a maneira pela qual as pessoas se reúnem, como coletivo, para realizar uma tarefa de maneira coesa e consistente. O objetivo da tarefa é realizar cada sequência de etapas com a maior precisão, eficácia e eficiência possíveis o tempo todo. Existem vários princípios de gestão que todas as organizações utilizam em muitas situações diferentes, mas há várias desvantagens inerentes a esses princípios.
Abordagem de Gestão Científica
A abordagem de Gerenciamento Científico foi desenvolvida para ajudar a padronizar métodos de operações de negócios. Por meio do treinamento, os funcionários são avaliados por suas habilidades mentais ou físicas e emparelhados com a função de trabalho apropriada, com as ferramentas corretas para realizar seu trabalho. As desvantagens desse método são que os funcionários começam a sentir que estão sendo tratados como um maquinário. A influência criativa que os funcionários trazem para o trabalho é sufocada porque eles não podem executar uma tarefa de maneira exclusiva.
Abordagem da Organização Burocrática
O método da Organização Burocrática é estruturado de modo que haja uma linha clara de autoridade e uma hierarquia direta entre o pessoal dentro da organização. O método permite que os funcionários sejam selecionados para um trabalho por suas habilidades. O problema com esse método é que o método burocrático é inflexível. O sistema adiciona várias camadas de papelada ao processo e às vezes se assemelha a um serviço público ou organização governamental.
Abordagem de Recursos Humanos
A abordagem de Recursos Humanos é projetada para que as necessidades da gerência de nível superior sejam atendidas, permitindo que os trabalhadores usem suas habilidades para atingir seu pleno potencial. Salário, função de trabalho, treinamento e avaliações de desempenho devem estar alinhados com a estratégia de negócios da empresa, bem como com o interesse próprio dos funcionários. A abordagem de Recursos Humanos só funciona se os funcionários sentirem que estão sendo bem tratados pela empresa em relação a benefícios, remuneração, revisões, pausas, férias, bônus, práticas de contratação e treinamento. Além disso, a satisfação dos funcionários é derivada de relacionamentos informais, como os funcionários se relacionam uns com os outros e com seus chefes.
Teoria da contingência
Os seguidores da Teoria da Contingência acreditam que não há uma maneira de gerenciar um ambiente de negócios. O próprio ambiente afeta o modo como os gerentes reagem e como administram os negócios. Críticos da Teoria da Contingência afirmam que todas as situações são únicas e que a intuição e o julgamento são as principais maneiras pelas quais um gerente pode tomar as decisões de negócios apropriadas. Conhecimento e experiência prévios não podem ajudar a influenciar decisões ou práticas de gestão. A teoria é ateórica, o que significa que é praticamente impossível refutar pressupostos contraditórios contra a teoria.
Teoria de McGregor
A Teoria de McGregor apresenta uma explicação contrastante do comportamento humano no local de trabalho, identificada como Teoria X e Y. A teoria X assume que, em geral, as pessoas são preguiçosas e evitarão o trabalho sempre que possível. A teoria Y afirma que as pessoas são criativas e gostam de trabalhar. A teoria X assume que, uma vez satisfeita uma necessidade, o indivíduo deixa de ser motivado. A teoria Y assume que a sede interminável de um indivíduo por auto-estima e auto-realização não pode ser plenamente satisfeita.
