Para se proteger de ações judiciais e para garantir um bom local de trabalho e relações públicas, mais e mais empresas estão criando códigos de conduta para seus funcionários seguirem. Códigos de conduta efetivos estão sendo usados pelos tribunais para ajudar a determinar se as ações de um funcionário foram negligentes.
Protege o público
Um código de conduta eficaz pode proteger o público e os funcionários. O código de conduta deve garantir que os funcionários ajam de maneira profissional e confiável ao interagir com o público em geral e entre si.
Específico e abrangente
Códigos de conduta que usam linguagem específica são mais eficazes porque permitem que os funcionários vejam exatamente quais ações a empresa permite. Um código de conduta abrangente também garante que o funcionário saiba muitas das possíveis situações que pode enfrentar.
Penalidades
A aplicação deve incluir penalidades até a perda de emprego. A empresa é responsável por garantir que os funcionários estejam cientes das penalidades por violar o código de conduta.
