A ética profissional é um conjunto de valores que os indivíduos devem se esforçar para seguir. Esses valores incluem gentileza, compaixão, integridade, responsabilidade, tato e acompanhamento. As empresas podem optar por incluir sua interpretação de ética profissional nos manuais dos funcionários ou pode ser uma expectativa implícita. Responsabilidade social abrange as responsabilidades dos indivíduos para a sociedade em geral.
Ética Profissional no Local de Trabalho
Ética profissional é um conjunto de padrões que são usados para tomar decisões no local de trabalho. Os gerentes usam esses padrões para esclarecer a tomada de decisão quando há áreas cinzas relacionadas ao tópico em questão. O uso da ética impede que os profissionais tirem proveito de outros funcionários ou da empresa. Os funcionários que são éticos criam confiança e respeito entre outros na empresa, o que pode levar a mais oportunidades dentro da organização.
Responsabilidade social
Os funcionários podem ser socialmente responsáveis, tomando decisões que aumentam o bem-estar das pessoas ao seu redor. Comportamento socialmente responsável aumenta o trabalho em equipe e melhora a produtividade geral da organização. Gerentes eficazes realizam auditorias de negócios e sociais para obter uma visão geral de como sua equipe está realizando. O escopo de responsabilidade social também se estende além do local de trabalho. As pessoas que são socialmente responsáveis trabalham para desenvolver suas comunidades e vizinhanças. Os indivíduos podem optar por ser voluntários em relógios de bairro, atividades de limpeza da comunidade e qualquer outra atividade que impacta positivamente o bem maior de sua comunidade. As corporações podem ampliar seu escopo de responsabilidade social estabelecendo parcerias com organizações comunitárias para desenvolver comunidades locais.
Decisões Socialmente Responsáveis e Éticas
Os funcionários podem responder de maneiras diferentes ao tomar decisões no trabalho. Pesquisadores da Cal Poly Pomona definiram a responsabilidade social dentro do contexto do local de trabalho como o dever do gerente ou funcionário de melhorar e proteger as partes interessadas. Eles categorizam a resposta a esse dever em várias categorias. Segundo eles, uma resposta resistiva ou defensiva em que o funcionário cuida de suas próprias necessidades não é considerada socialmente responsável. Uma resposta proativa em que o funcionário está em defesa de si e dos outros membros de sua equipe é considerada socialmente responsável, pois o funcionário está ativamente atento ao bem-estar das partes interessadas dentro da empresa. Os pesquisadores do Allegheny College dividem a responsabilidade pessoal e social nas cinco dimensões da busca pela excelência, integridade, contribuição da comunidade, levando em consideração outras perspectivas e desenvolvendo o raciocínio ético. Todas essas cinco dimensões devem ser levadas em conta ao tomar decisões socialmente responsáveis e éticas.
Promovendo Ética Profissional e Responsabilidade Social
As empresas podem promover a ética profissional e a responsabilidade social, especificando um código de ética claro no manual da empresa. As empresas também podem optar por implementar um sistema de incentivo que incentive o comportamento ético. Como exemplo, os funcionários que consistentemente tomam decisões éticas podem ser aplaudidos e receber posições de maior responsabilidade. As equipes de desenvolvimento de produtos podem incluir o aprimoramento da comunidade como um todo como meta ao desenvolver novos produtos.
