Fornecer programas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários é uma maneira eficaz de melhorar o desempenho e a motivação individual, bem como alcançar o sucesso organizacional. O treinamento de funcionários pode preparar trabalhadores novos e experientes com as habilidades necessárias para aceitar tarefas mais complexas ou tarefas mais responsáveis. No entanto, a equipe de recursos humanos tem tarefas adicionais, além de fornecer o treinamento e o desenvolvimento real do trabalho. O acompanhamento do treinamento dos funcionários atende a muitos propósitos, dois dos quais incluem a atualização das qualificações do funcionário e a garantia de que o treinamento da sua empresa atenda aos objetivos de aprendizado. Os métodos usados para rastrear a participação e a conclusão do treinamento dos funcionários variam de acordo com o tamanho da empresa, os recursos de TI, os tipos de programas de treinamento e a especialidade da equipe de recursos humanos.
Documente os programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários para pequenas organizações usando o mais simples dos métodos, como a obtenção de assinaturas de funcionários para reconhecer o funcionário que participou e concluiu o treinamento necessário. Adicione formulários de confirmação assinados ao arquivo pessoal do funcionário. Este método é frequentemente usado quando um funcionário completa a orientação de novo contratado, treinamento obrigatório de segurança no local de trabalho ou treinamento de liderança. O tipo de documentação pode ser um formulário de confirmação de rotina ou um formulário mais sofisticado que demonstre que o funcionário foi totalmente participativo durante as sessões de treinamento. Cópias de exames, revisões e registros de frequência seriam parte desse tipo de método de rastreamento.
Desenvolver monitoramento de rede ou computador para rastrear o treinamento de funcionários. Os funcionários podem reconhecer materiais de treinamento e desenvolvimento oferecidos pela intranet da sua empresa ou pela Internet por meio de assinatura eletrônica. Se os materiais de treinamento de sua empresa forem desenvolvidos e publicados por recursos de TI internos, inclua um sistema de rastreamento que documente a pontuação, o tempo e a conclusão dos funcionários. Esse método pode ser eficaz, principalmente para os funcionários que concluem o treinamento individual e para os empregadores que mantêm registros eletrônicos de pessoal. O acesso aos registros de treinamento é uma tarefa muito mais simples quando os recursos humanos e os departamentos de TI trabalham juntos para projetar um sistema capaz de monitorar o treinamento dos funcionários.
Utilize a ferramenta de avaliação de desempenho da sua empresa para rastrear o treinamento dos funcionários. Quando gerentes e funcionários se reúnem para discutir as classificações anuais de desempenho e estabelecer padrões e metas de desempenho para o próximo ano, esse é um excelente momento para revisar os registros de treinamento. As reuniões anuais de avaliação de desempenho proporcionam aos gerentes uma oportunidade de determinar a eficácia do treinamento dos funcionários e obter feedback dos funcionários sobre se o treinamento é útil no desempenho de suas tarefas e responsabilidades. Uma conversa de duas vias sobre o treinamento, usando a documentação como um método de acompanhamento de backup, também é útil para avaliar métodos de treinamento bem-sucedidos.
