A globalização é um termo onipresente que se tornou cada vez mais significativo após a Segunda Guerra Mundial. Em função de economias essencialmente livres, a globalização permite que empresas e indivíduos interajam e negociem como parte de uma economia mundial. Remove as fronteiras geográficas e políticas tradicionais do comércio, encenando o mundo inteiro como um teatro para os negócios. Essa plataforma tem efeitos internos e externos em vários segmentos de uma empresa, incluindo a marca da empresa, os recursos dos funcionários e a análise de mercado e do consumidor.
Fatores de Globalização
Uma economia global abre novos mercados para compra e venda; assim, a forma como as empresas fazem negócios e a forma como os consumidores interagem com as empresas devem mudar. Essas mudanças são os fatores internos e externos da globalização. Fatores internos da globalização incluem como a empresa muda suas práticas para competir em escala mundial. Produção, desenvolvimento, atendimento ao cliente e estratégias de marketing são fatores internos da globalização, de acordo com o website do Intelligent Business Plan Software. Fatores externos incluem novos ambientes de mercado aos quais a empresa deve se acostumar, particularmente as nuances das pessoas e leis às quais a empresa estará exposta.
Marca da empresa
Internamente, a empresa deve desenvolver estratégias de branding que alinhem seu logotipo e presença externa em um novo mercado com sua imagem global. Uma abordagem é enfatizar a associação da marca com produtos e serviços de qualidade, de acordo com o website My Strategic Plan. A marca da empresa precisa despertar o interesse na própria empresa, de acordo com as The M Companies. As percepções que os consumidores mundiais têm de uma empresa e de suas marcas são um fator proeminente de globalização, porque a marca de uma empresa é, muitas vezes, a primeira coisa que os consumidores veem quando interagem com a empresa.
Capacidades dos funcionários
Para competir em um mercado mundial, as empresas devem avaliar internamente o trabalho de que seus funcionários são capazes. Primeiramente, as empresas precisam averiguar os pontos fortes e fracos de seus funcionários, bem como quaisquer problemas, restrições ou incertezas de desempenho que a concorrência global possa criar, de acordo com o Meu Plano Estratégico. Identificar os pontos fortes e fracos internamente permite que a empresa se reorganize para obter eficiência máxima e ajudará a empresa a negociar a economia mundial e os novos mercados que abre.
Análise do Consumidor
A reação do consumidor a um novo produto ou empresa é primordial quando se entra em um novo mercado. Externamente, a globalização exige que uma empresa analise as tendências de consumo para diversos mercados e, em seguida, adapte-se ao que seus novos clientes compram. A análise das tendências do consumidor inclui a segmentação do mercado em diferentes tipos de consumidores, identificando a motivação de um consumidor para comprar e verificar as necessidades não atendidas do mercado, de acordo com o My Strategic Plan. Essa análise permite que a empresa crie ofertas exclusivas para consumidores únicos, criando uma presença vibrante.
Análise de mercado
Externamente, as empresas nos mercados globais precisam entender o próprio mercado. A análise de mercado ajuda a empresa a determinar o tamanho do mercado, como ele está crescendo e como criar uma presença no mercado voltada para a lucratividade, de acordo com o My Strategic Plan. Cada mercado terá barreiras únicas à entrada, incluindo incertezas políticas ou econômicas locais, a disponibilidade de recursos e até a reação local a uma empresa global.