Os testes com consumidores são uma parte importante do lançamento de um novo produto. Testes e amostras de produtos dão aos consumidores a oportunidade de experimentar um produto sem risco antes de considerá-lo para uso a longo prazo, de acordo com a consultoria de marketing Launch Engineering. Para induzir os consumidores a experimentar um produto, os profissionais de marketing podem oferecer amostras grátis em lojas ou outros estabelecimentos, convidar clientes potenciais para um evento onde o produto está disponível ou distribuir cupons que os consumidores podem resgatar com a primeira compra do produto.
Aumentar a Conscientização do Consumidor
A promoção do novo produto e seus benefícios podem encorajar os consumidores a experimentar uma amostra. Envie e-mails para clientes existentes com notícias do produto e ofereça um desconto na primeira compra deles. Executar anúncios ou emitir comunicados à imprensa para publicações que atinjam o mercado-alvo. Inclua um número de telefone ou endereço de e-mail que os consumidores possam usar para solicitar amostras ou fornecer informações sobre lojas onde possam experimentar o produto.
Executar testes na loja
Oferecer aos consumidores amostras grátis ou demonstrações de um produto nas lojas pode encorajar julgamentos. "Inc." A revista observa que amostras de produtos alimentícios ou demonstrações de equipamentos são adequadas para testes imediatos em lojas, enquanto amostras de produtos como xampus ou desodorantes podem ser mais adequadas para locais como academias ou salões de beleza. Para incentivar os varejistas a fornecerem instalações de teste, ofereça um incentivo, como um desconto especial nos estoques de lançamento do produto e forneça material de ponto de venda para apoiar a promoção.
Distribuir amostras
Distribuir amostras para o público-alvo pode fornecer uma indução direta para experimentar um produto. Os profissionais de marketing podem distribuir amostras de pequenos produtos, porta a porta ou pelo correio, embora o desperdício possa ser alto sem um direcionamento cuidadoso. Fabricantes de perfumes, por vezes, lançam novas linhas com amostras grátis de perfumes recheados em revistas que orientam para o seu mercado-alvo. Se a embalagem for adequada, os fabricantes podem distribuir amostras anexadas a produtos existentes.
Oferecer versões de avaliação
Os fabricantes podem oferecer versões de teste de novos produtos a preços mais baixos do que a versão completa para incentivar a amostragem. Eles podem distribuir tamanhos menores de pacotes, por exemplo, ou oferecer downloads gratuitos de um produto digital que tenha um número limitado de recursos. Os fabricantes de software, por exemplo, oferecem rotineiramente versões de avaliação gratuitas de produtos que os clientes podem continuar usando ou atualizando para uma versão completa, frequentemente a um preço reduzido.
Distribuir cupons
Cupons que oferecem descontos aos consumidores em sua primeira compra podem induzir as avaliações do produto. A empresa de pesquisa de mercado eMarketer observa que os cupons digitais estão se tornando cada vez mais populares entre os consumidores.De acordo com a pesquisa de 2013 da empresa, mais da metade dos usuários da Internet do país resgataram cupons digitais para compras on-line ou off-line em 2013.
