Como Criar Políticas e Procedimentos da Agência de Assistência Médica Domiciliar. Começar uma agência de saúde em casa é uma ótima maneira de ajudar os outros. Também pode ser um negócio lucrativo. A base de suas operações comerciais estará em seu manual de políticas e procedimentos. Você precisa considerar cuidadosamente todos os aspectos do seu negócio quando você escreve seus procedimentos e políticas. Aqui estão as diretrizes.
Escreva uma declaração de missão para o seu negócio. Pense na qualidade do atendimento, na maneira como você tratará seus funcionários e no propósito de iniciar o negócio.
Determine como você tratará seus funcionários. Uma seção do livro deve se concentrar em remuneração e benefícios. Outra parte deve cobrir o reembolso de quilometragem e horários de trabalho. Você também deve incluir uma cadeia de comando e um esboço sobre como repreender o mau comportamento dos funcionários.
Descreva os procedimentos e serviços que você fornecerá em seu serviço. Você deve configurar diretrizes para todos os serviços individuais que você oferece. Pense em como você documentará o trabalho e quanto você cobrará por cada serviço.
Considere os serviços de faturamento que você usará. Configurar diretrizes para arquivamento de seguros, trabalhando com pedidos negados, pacientes de faturamento e pagamentos atrasados.
Divida suas políticas e procedimentos em um manual do funcionário e em um manual de informações do paciente ou distribua. Isso ajudará a manter políticas e expectativas claras para todas as pessoas envolvidas.
