Manuais de operações de negócios são essenciais se o seu negócio está crescendo rapidamente ou se você está olhando para o seu negócio de franchising. A primeira coisa que você precisa fazer é escrever um Índice para os capítulos de seu manual. Seu manual de operações comerciais deve incluir os seguintes capítulos: "Visão da empresa", "Configuração do negócio", "Equipe e jurídico", "Marketing", "Vendas", "Contabilidade" e "Solução de problemas". Os manuais de operações de negócios devem ser extremamente detalhados e ter pelo menos 100 páginas.
Discuta quem são os fundadores, o principal local de negócios, a designação de sua empresa e o que você acredita na seção "Visão da empresa".
Escreva sobre como configurar seu escritório, telefones fixos, seguros, máquinas de cartão de crédito ou qualquer outra coisa relevante para sua empresa na seção "Configuração de negócios".
Discuta contratos de contratados independentes, status de emprego à vontade, não-concorrência, formulários de má conduta sexual e políticas e procedimentos da empresa em sua seção "Equipe e Jurídico".
Fale sobre os vários caminhos que o escritório está usando para comercializar os negócios na seção "Marketing". Na seção "Vendas", discuta divisões de comissão e o custo dos produtos.
Discuta os operadores do departamento de contabilidade e como você paga seus funcionários na seção "Contabilidade". Em "Solução de problemas", discuta o procedimento para quaisquer problemas comuns e informe ao leitor quem deve entrar em contato se houver problemas.
