Como segmentar o mercado

Anonim

Encontrar seu mercado-alvo economizará seu dinheiro, permitindo que você concentre seus esforços de publicidade nos consumidores mais receptivos às suas ofertas. É importante criar um perfil de cliente claro e altamente detalhado. Marketing para muitos consumidores ao mesmo tempo resultará em desperdício de tempo e esforço. As campanhas de marketing mais eficazes têm como alvo um tipo específico de cliente e se comunicam com elas de maneiras específicas.

Identifique possíveis grupos de clientes. Você pode segmentar para empresas e consumidores individuais, dependendo de suas ofertas. Pense se seu produto foi desenvolvido para organizações, empresas, agências governamentais ou consumidores individuais. Não há necessidade de se limitar a um grupo de clientes em seus esforços de marketing. Por exemplo, você pode querer segmentar livros didáticos para escolas e para consumidores individuais no mercado de educação escolar domiciliar.

Analise a concorrência. Olhe para os mercados-alvo específicos de seus concorrentes para se beneficiar de seus esforços de pesquisa de mercado e aprender sobre os consumidores em seu mercado-alvo. Tente encontrar um nicho específico no mercado - especialmente um que todos os concorrentes estão atualmente negligenciando. Os mercados mais carentes serão os mais lucrativos para você.

Pesquise dados demográficos sobre consumidores em seu setor. Verifique a Internet, publicações de notícias e livros da biblioteca para saber mais sobre as necessidades do seu setor. Os dados demográficos relevantes incluem idade, raça, sexo, estado civil, escolaridade e níveis de renda. Se você vende cadeiras de rodas, por exemplo, descobrirá que a maioria de seus clientes em potencial será de pessoas mais velhas, mas sua pesquisa também pode revelar uma demografia carente na indústria de cadeiras de rodas, como as crianças.

Descubra os métodos de comunicação adequados para o seu mercado alvo. Com tantas maneiras diferentes de atingir clientes em potencial, você deve personalizar seus métodos de comunicação específicos para o seu mercado-alvo. Se você está fazendo marketing para um grupo demográfico mais jovem, as ferramentas de mídia social - como Twitter e sites de redes sociais - podem ser as mais eficazes; os dados demográficos mais antigos podem preferir falar ao telefone ou receber comunicações de marketing de uma simples campanha de marketing por e-mail.

Olhe para o histórico de compras real do seu mercado alvo. O indicador mais confiável de um cliente que fará compras futuras é aquele que já fez compras semelhantes no passado. A Amazon comercializa novos livros para seus clientes com base em suas compras anteriores de títulos de livros semelhantes. É difícil e caro trazer novos clientes para o mercado. O objetivo de direcionar seu mercado para os compradores habituais é investir seus esforços de marketing nos clientes mais lucrativos com maior probabilidade de aproveitar suas ofertas.

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