Um negócio de sucesso depende da comunicação para estabelecer parcerias e comercializar para os clientes. A comunicação empresarial eficaz, também chamada de comunicação profissional, inclui a necessidade de ética e etiqueta.
Ética de negócios
A ética na comunicação profissional depende da honestidade. Isso inclui dar crédito a fontes apropriadas e admitir erros.
Significado da ética
A ética age como sua bússola moral do que é certo e errado. Empresas que praticam comportamento antiético, como ser desonesto em suas transações, podem encontrar publicidade negativa.
Significado da etiqueta
Mostrar a etiqueta adequada - ser respeitoso - na comunicação empresarial ajuda a fazer com que você pareça credível aos olhos dos outros. Mostrar a etiqueta adequada internacionalmente, como o desejo de entender outros costumes, ajudará sua empresa a ter sucesso no mercado internacional.
Aviso de Etiqueta
Os funcionários mal tratados pela gerência provavelmente tratarão os clientes de maneira inadequada, criando um serviço de atendimento ao cliente insatisfatório. Para ajudar a evitar isso, os gerentes e funcionários devem tratar uns aos outros com respeito.
Dicas
Para preservar sua integridade, remova-se de qualquer assunto de negócios em que você possa ter um conflito de interesses. Além disso, falar em um tom de voz mais baixo, em vez de gritar, pode ser uma maneira eficaz de chamar a atenção dos outros sem parecer rude.
