O Better Business Bureau não permite que todas as empresas participem.Está aberto apenas a empresas que tenham atingido seus rígidos padrões éticos e mereçam os benefícios de sua reputação. Juntar-se envolve o preenchimento de um requerimento e o pagamento de taxas, mas os padrões que sua empresa deve cumprir com o Standard for Trust da BBB.
Procedimentos de aplicação
Visite o site da BBB e selecione o escritório adequado para a sua localização. O BBB lista escritórios por cidade e região. Inscreva-se online ou visite a filial local. Cada site terá um link para solicitar o credenciamento. O aplicativo inicial é bastante curto, exigindo informações básicas, como nome, endereço e link do site. O BBB entrará em contato com você e fará um exame mais aprofundado do seu aplicativo para determinar com precisão o tamanho do negócio e o número de funcionários.
Investigação
O BBB investigará a empresa para determinar quantas reclamações, se houver, você recebeu e como respondeu. Na maioria dos casos, você deve estar no negócio pelo menos um ano antes de se tornar credenciado. Pode ser mais do que isso se o BBB precisar de mais tempo para avaliar seu negócio. Se achar que você atende aos seus padrões, as taxas e taxas a aderir variam e podem chegar a US $ 3.500 anualmente.
Outras informações
Tornar-se credenciado significa que você concorda em não se envolver em publicidade enganosa e atenderá a todos os requisitos de licenciamento necessários para a operação legal de sua empresa. Na maioria dos casos, significa que você concorda em responder no prazo de 20 dias a todas as reclamações apresentadas com o BBB contra sua empresa.