Independentemente de você estar iniciando sua própria operação com uma só pessoa ou executando um empreendimento empresarial com um departamento de marketing inteiro, é vital saber qual papel o marketing desempenha na sua organização. Independentemente do que sua empresa faz ou vende, a função de marketing em sua empresa envolve os quatro P's: produto, preço, local e promoção.
O papel do marketing
Em qualquer organização, o marketing envolve descobrir como vender de forma mais eficaz seu produto ou serviço ao seu público-alvo. Essa é a principal função do marketing. A maneira como um gerente de marketing desempenha seu papel está relacionada a como ela controla os quatro Ps do marketing, com base nas restrições organizacionais internas e nos fatores externos do mercado. Focando cada um dos quatro P's em torno do público-alvo, o gerente de marketing pode garantir que ela crie valor percebido e uma resposta positiva do consumidor.
Outras funções essenciais de marketing fora dos quatro P's incluem o financiamento de atividades de marketing e a realização de pesquisas de mercado sobre o público-alvo. Além disso, a venda é uma função fundamental do marketing. No entanto, isso só pode ser feito de forma eficaz, uma vez que a empresa entende claramente a quem está vendendo e o que torna seu produto único.
Definindo seu produto
O produto pode se referir a um item físico que a empresa vende ou a um serviço intangível que eles oferecem. É o papel do marketing conduzir pesquisas sobre o mercado-alvo para descobrir que tipo de produto eles buscam. Para fazer isso, é importante saber que tipo de problema o mercado-alvo tem e como um produto pode resolver esse problema específico.
Alguns dos detalhes do produto que o marketing precisa definir e desenvolver incluem branding, embalagem, qualidade, estilo e funcionalidade. Além disso, a definição do produto inclui a diferenciação de produtos semelhantes já existentes no mercado para que ele se destaque aos olhos dos consumidores.
Estabelecendo o preço
Para definir o preço do produto, o departamento de marketing precisa pesquisar produtos similares disponíveis no mercado e seus preços. Então, eles precisam descobrir sua própria estratégia de preços para o produto que estão tentando vender. É importante saber quais são os preços de mercado para ter uma ideia do que os consumidores estão dispostos a pagar por um produto específico. Se os preços forem mais altos ou mais baixos do que a média do mercado, o departamento de marketing precisará criar mensagens efetivas para garantir que elas criem o valor percebido correto para o produto. As decisões sobre preços incluem o desenvolvimento da estratégia de preços, descontos, preços de atacado e varejo, agregação e preços sazonais e flexibilidade de preços.
Definindo o lugar
Essa função de marketing envolve descobrir onde o produto será vendido e como ele chegará lá. Esse elemento também é freqüentemente chamado de distribuição. Muitos produtos são vendidos através de lojas de varejo físicas ou lojas online de comércio eletrônico. Além disso, alguns produtos são vendidos através de outros canais, como mercados sazonais, feiras e feiras locais.
O aspecto de distribuição deste papel envolve estabelecer como obter o produto nas mãos do consumidor de forma mais eficaz. As decisões de posicionamento ou distribuição que os departamentos de marketing fazem incluem a cobertura de mercado, canais de distribuição, gerenciamento de estoque, processamento de pedidos e logística.
Importância das Promoções
A necessidade de marketing nos negócios resume-se a quão efetivamente a empresa pode comunicar informações sobre o produto ao consumidor. Essa função é chamada de promoção e envolve cinco aspectos essenciais: publicidade, venda pessoal, promoções de vendas, marketing direto e relações públicas.
As decisões promocionais que os departamentos de marketing tomam incluem decidir se usam uma estratégia push ou pull e alocar o orçamento de comunicações de marketing às atividades necessárias. Indiscutivelmente, a promoção é um dos papéis mais importantes do marketing e é o que muitas pessoas pensam quando ouvem a palavra "marketing". Em qualquer negócio, é essencial desenvolver uma estratégia promocional voltada especificamente para o consumidor e considera qual mensagem será mais atraente para ele.
