Muitas empresas têm certos procedimentos para concluir projetos e atividades de marketing. Esses procedimentos de marketing podem variar um pouco em diferentes empresas, mas a estrutura geral em torno da qual as atividades de marketing são executadas é bastante padronizada. Todos os diretores ou gerentes de marketing executam determinadas estratégias de produto, publicidade, preço e distribuição. A alta gerência pode até comunicar etapas específicas para implementar essas estratégias ou procedimentos nos manuais da empresa.
Orçamento
Os procedimentos operacionais de marketing para orçamentação são bastante padronizados na maioria das indústrias. Os diretores de marketing geralmente se reúnem com outros departamentos, como pesquisa e desenvolvimento, para discutir os próximos projetos. Esses projetos são então agendados para o próximo ano. Posteriormente, os diretores de marketing determinam quais recursos precisam para concluir os projetos e obter os custos associados. Por exemplo, um departamento de marketing pode precisar anunciar seus produtos ou serviços e conduzir pesquisas com consumidores ao longo do ano. O diretor de marketing precisará incluir todos os custos de publicidade e pesquisa e, em seguida, relacionará todos os custos em seu orçamento. Os orçamentos nem sempre são definitivos, no entanto, de acordo com o Small Business Administration. Ocasionalmente, os diretores de marketing precisam adicionar novos projetos para acomodar as condições de negócios em mudança. Portanto, os diretores de marketing às vezes adicionam um buffer extra, como 10 ou 15 por cento, aos seus orçamentos para contabilizar solicitações de novos projetos.
Gerenciamento de Projetos
O gerenciamento de projetos é bastante padronizado entre os profissionais de marketing. Diretores ou gerentes de marketing geralmente dividem projetos em várias tarefas. Posteriormente, essas tarefas são atribuídas a indivíduos específicos. Os indivíduos que estão liderando projetos de marketing específicos precisarão estimar quanto tempo os projetos levarão. Posteriormente, eles estimarão um cronograma realista para concluir os projetos e, em seguida, comunicarão esses prazos aos interessados que solicitaram os projetos. Muitas vezes, os profissionais de marketing usam os registros do projeto para acompanhar o andamento dos projetos. Os logs do projeto geralmente são desenvolvidos em computadores e são usados para rastrear quando certas tarefas são concluídas.
Apresentações de produtos
Existem também certos procedimentos operacionais padrão para lançamentos de produtos, outra função de marketing. As introduções de produtos começam com a geração de várias ideias ou conceitos, de acordo com o Knowthis, um site de referência de negócios on-line. Essas ideias são então reduzidas a várias ideias viáveis de produtos. Posteriormente, as ideias precisam ser testadas entre os consumidores. A maioria dos profissionais de marketing começará com grupos de foco para refinar melhor seu conceito de produto, incluindo nomes de marcas, recursos, tamanhos e dimensões. Depois disso, uma empresa pode testar um conceito de produto por meio de pesquisas de marketing adicionais, como pesquisas por telefone. O produto será eventualmente introduzido em uma base limitada. As empresas podem expandir posteriormente a distribuição em uma base regional ou nacional.
Estratégias de precificação
Departamentos de marketing são geralmente responsáveis por definir preços de produtos ou serviços. Existem várias maneiras de definir preços. No entanto, o preço de um produto é geralmente baseado na demanda do consumidor. Em outras palavras, os consumidores só pagam muito por um produto. Os pedidos serão reduzidos substancialmente se uma empresa exceder um intervalo de preço aceitável. Os lucros de uma empresa podem sofrer se o preço não for alto o suficiente. Os profissionais de marketing levam em consideração várias outras considerações importantes ao definir preços. Eles devem definir um preço alto o suficiente para a empresa obter lucro. Portanto, os profissionais de marketing calcularão os custos envolvidos na produção de um produto ao definir um preço. Eles também devem levar em consideração os custos de publicidade, trabalho e frete. As empresas muitas vezes valorizam seus produtos ou serviços de acordo com os concorrentes.
