As considerações éticas na pesquisa de negócios enfocam os métodos pelos quais as informações são coletadas e a maneira como as informações são transmitidas ao público-alvo. As normas éticas promovem os papéis da pesquisa, como a aquisição de conhecimento, a busca da verdade e a evitação de erros. Além de seguir metodologias específicas para coletar e transmitir as informações usadas na pesquisa de negócios, outras considerações éticas incluem confidencialidade, respeito pela propriedade intelectual e conformidade com leis e políticas governamentais.
Estudos e questionários
Ao desenvolver estudos e questionários para reunir pesquisas de negócios, diferentes considerações éticas devem ser ponderadas para manter a objetividade. Os participantes de qualquer estudo devem ser inteiramente voluntários e totalmente informados sobre os objetivos do estudo. As perguntas não devem ser apresentadas de uma maneira que tenderá a distorcer os resultados ou forçar um determinado resultado ou resposta. Questionários e estudos devem evitar coletar qualquer informação que permita que os participantes sejam identificados no futuro. Se for necessário coletar informações sem anonimato, os indivíduos devem ser notificados de que os resultados não serão anônimos.
Segurança de dados
Garantir adequadamente sua pesquisa até a publicação é fundamental para proteger as fontes de suas informações e quaisquer dados brutos de roubo ou interpretação incorreta de terceiros. Devem ser tomadas medidas para proteger fisicamente os dados e proteger os computadores que armazenam informações confidenciais. O acesso à informação deve ser limitado aos indivíduos que realmente precisam dela para o projeto de pesquisa. Por fim, os acordos de confidencialidade devem ser implementados, se necessário.
Respeito pela Propriedade Intelectual
Ao realizar pesquisas de negócios, é comum confiar em muitas formas de propriedade intelectual, como patentes, direitos autorais e segredos comerciais. As conclusões de qualquer pesquisa de negócios devem evitar a publicação de quaisquer dados, métodos ou resultados não publicados de terceiros sem a permissão dessa parte. Reconhecimentos e créditos adequados devem ser dados para todas as contribuições para a pesquisa, para evitar reclamações de plágio ou impropriedade.
Relatório Objetivamente
Ao relatar as descobertas de sua pesquisa de negócios, você deve tomar muito cuidado para que seu relatório represente com precisão o que você observou ou foi informado. Os resultados não devem ser apresentados de uma maneira que tire as conclusões do contexto, engane os leitores, exagere as afirmações ou concentre-se em partes menores da observação sem colocá-las em perspectiva. Afiliações com patrocinadores de pesquisas e conflitos de interesse também devem ser divulgadas para que ninguém possa alegar que a pesquisa está corrompida.
