Uma política é um documento que normalmente reagrupa um conjunto de regras, diretrizes e princípios organizacionais. Ele define a maneira como as coisas são feitas em um grupo específico e descreve os padrões de prática de uma empresa. Ao criar novas políticas, é importante planejar com antecedência e definir um esboço para cada seção e componente da política. Algumas empresas criam modelos criados para facilitar o processo de definição de políticas, definindo uma estrutura de tópicos específica que não muda de uma política para outra.
Determine qual tipo de política você está escrevendo. Normalmente, as políticas se enquadram nas categorias de serviços, recursos humanos ou administração. Se sua empresa tiver modelos de políticas, escolha aquela que pertence à categoria de política desejada e preencha-a. Se não houver modelos disponíveis, continue seguindo as próximas etapas.
Identifique as necessidades e objetivos da política. Vários gatilhos podem provocar a necessidade de uma nova política. Requisitos externos ou internos, lacunas identificadas, revisões regulares de políticas, iniciativas de mudança ou desenvolvimentos são todos gatilhos comuns que justificam uma nova política. O objetivo da sua política deve confirmar que você escolheu o tipo correto e o orientará na definição das seções necessárias.
Listar as principais seções e componentes da sua política. As seções possíveis são escopo, histórico, metas e objetivos, estratégias, princípios de serviço e gerenciamento, processos, procedimentos, estruturas organizacionais, administração, avaliações e apêndices. Dependendo do escopo e da abrangência da política, o número de seções varia.
Rascunhe os pontos principais para cada componente listado. Escreva marcadores para cada categoria. Crie subcategorias se alguns componentes pertencerem a uma categoria maior. Por exemplo, na introdução, você pode incluir histórico, metas e objetivos, além do escopo da política.
Organize todos os itens em uma ordem lógica. Comece com os princípios e categorias mais gerais e, em seguida, liste as seções mais detalhadas. Reagrupar conteúdo semelhante em torno de processos específicos. As apresentações estão sempre no início e os apêndices devem sempre vir por último.
Use o esboço de sua política para criar um modelo para futuras políticas semelhantes. Deixe as mesmas categorias e subcategorias como estão no resumo, mas remova os principais pontos importantes específicos da sua política. Substitua por instruções sobre qual tipo de conteúdo pertence em qual seção.
