A análise fatorial é um processo pelo qual numerosas variáveis são identificadas para um determinado assunto, como por que os consumidores compram telefones celulares. A análise fatorial, depois de compilar todas as variáveis que entram na escolha do consumidor, tenta identificar certos "fatores" críticos para a compra, com os fatores resultantes sendo usados na comercialização de telefones celulares. Essa mesma análise poderia ser usada em qualquer negócio virtual.
Companhias de seguros
Companhias de seguros que emitem apólices de automóveis têm que defender seus segurados quando estão em falta em acidentes automobilísticos. Um tipo de lesão supostamente causada por acidentes automobilísticos é o traumatismo craniano fechado. Essas lesões podem ser muito caras para as companhias de seguros, e as empresas estão usando a análise fatorial como uma maneira de mitigar os pagamentos, de acordo com Judith F. Tartaglia, uma advogada que foi co-autora de um estudo sobre os fatores que podem ser usados. por companhias de seguros. Um fator é estabelecer que a lesão na cabeça sofrida não foi causada pelo acidente, mas era uma condição pré-existente. Concentrar-se neste fator pode ser de grande benefício para a companhia de seguros.
Instituições financeiras
Outsource2India, uma empresa de soluções de terceirização, dá um bom exemplo do uso de análise de fator por uma instituição financeira no negócio de empréstimos para habitação. Como há tantas opções para um cliente com bom crédito, a análise fatorial seguiria a lista de variáveis que determinam qual instituição financeira um cliente escolheria para seu empréstimo. Depois que a lista estiver concluída, a análise determinaria os fatores relevantes - uma lista menor - que realmente determinariam a escolha. Uma vez que a instituição financeira analisa esses fatores, ela pode então comercializar seus produtos com base nesses fatores.
Indústria automobilística
Em um artigo de 1997 do professor emérito Richard B. Darlington, da Cornell University, intitulado "Análise Fatorial", a indústria automobilística foi usada como exemplo de uma empresa que se beneficiaria da análise fatorial. Um estudo identificaria as muitas variáveis que entram na compra de um automóvel, de preço, opções, tamanho e muitos outros itens. A análise então condensaria as variáveis em alguns fatores que realmente determinam a compra. Uma vez que esses fatores tenham sido identificados, o vendedor pode adaptar sua abordagem de marketing a esses fatores.
