Salários, comissões e bônus formam os tipos mais comuns de compensação oferecidos a vendedores e executivos de contas. Como as comissões representam porcentagens de alguma forma de realização de vendas - vendas brutas, receitas de novos produtos ou prospecção de novos territórios, por exemplo -, elas dependem de cálculos potencialmente complexos para derivar valores individuais.Auditar a exatidão e a honestidade com que uma empresa paga suas comissões exige uma compreensão dos meios e métodos subjacentes a essas recompensas.
Base de cálculo
Para compreender e verificar as comissões pagas a uma força de trabalho de vendas, você deve começar com uma compreensão completa da base em que o empregador paga seus funcionários. Algumas empresas aplicam uma porcentagem fixa em todas as vendas concluídas para determinar os valores de comissão. Outras empresas implementam taxas escalonadas progressivas ou regressivas que aumentam ou diminuem, juntamente com aumentos nos totais de vendas. Ainda outros planos de compensação aplicam diferentes taxas de comissão a linhas de produtos específicas. A menos que você saiba como a fórmula funciona, não é possível distinguir o aplicativo correto do incorreto.
Adequação e Precisão do Cálculo
A validação de pagamentos de comissão requer uma investigação das fórmulas e métodos que os calculam. As empresas podem confiar em tudo, desde planilhas eletrônicas até software especializado para lidar com a matemática necessária. Você pode verificar as fórmulas de comissão simples mais rapidamente do que as fórmulas mais complexas, mas as comissões de vendas devem fazer sentido quando você começar a examiná-las em relação à receita e ao desempenho do vendedor. Os erros de cálculo podem não apontar para uma fraude deliberada, mas podem sinalizar problemas mais profundos que exigem um exame adicional.
Negócios Centrados em Dinheiro
As comissões de vendas pagas aos funcionários de empresas centradas em dinheiro podem exigir mais trabalho para verificar do que aquelas remetidas em empresas que dependem de transações que deixam uma trilha de papel. Determinar as receitas brutas atribuídas a um empregado individual é uma chave para o processo de verificação de suas comissões. Em um negócio de caixa que depende de manutenção manual de registros, em vez de uma caixa registradora informatizada, o processo de verificação pode se tornar mais complicado. Mudanças drásticas nas comissões de ano para ano ou um estilo de vida que não corresponde aos ganhos documentados podem apontar para problemas que merecem maior atenção.
outras considerações
Comissões fraudulentas podem destacar o conluio ativo entre os funcionários e a perspectiva de propinas pagas a um gerente em troca de uma compensação falsa. Os mesmos tipos de esquemas podem surgir quando um cliente consorcia com um funcionário para facilitar as comissões sobre vendas imaginárias. Como os registros e lucros fecham no final de um ano civil, as vendas falsificadas podem aparecer pouco antes do fechamento do período, apenas para desaparecer logo após o início de um novo ano. Talvez seja necessário examinar os registros do próximo mês ou trimestre para rastrear esses tipos de fraudes de comissão.
