O software Enterprise Resource Planning (ERP) suporta a distribuição de informações entre vários departamentos funcionais e localizações geográficas de uma empresa. Os sistemas ERP existem atualmente em muitas formas diferentes e oferecem muitos recursos diferentes. Várias empresas, grandes e pequenas, implementaram sistemas ERP. A implementação de um sistema ERP pode ser um empreendimento difícil e dispendioso. Uma empresa que busca adquirir e implementar um sistema ERP deve realizar uma extensa diligência nos sistemas e fornecedores disponíveis.
Fabricantes
Muitas empresas de manufatura confiam nos sistemas ERP para comunicar dados entre departamentos, como produção, planejamento de chão de fábrica, compras e contabilidade. Os sistemas ERP são o resultado dos sistemas de planejamento de necessidades de material (MRP). Um sistema MRP calcula os requisitos necessários de inventário e componentes para produção e mantém as prioridades de produção atualizadas. Os sistemas MRP, no entanto, não podem se comunicar com outros sistemas (como AP / AR e compras) dentro de uma organização. O MRP cresceu para o MRP II, que reconheceu a necessidade de adicionar a comunicação do fornecedor ao loop. MRP II posteriormente transformado em ERP. Os sistemas ERP proporcionam às empresas de manufatura uma ferramenta de comunicação mais eficaz entre os departamentos internos e os fornecedores externos. Muitas empresas de manufatura que usam o gerenciamento de inventário just in time (JIT) permitem que os fornecedores externos se integrem aos seus sistemas ERP. Essa integração permite que os fornecedores tomem decisões proativas de inventário com base em dados em tempo real.
Retalhistas de grandes caixas
A maioria das lojas de varejo utiliza sistemas ERP para comunicar informações entre locais de varejo individuais, centros de distribuição, sedes corporativas e fornecedores. Como os grandes varejistas mantêm milhões de itens em estoque espalhados por várias áreas, um sistema ERP é a única maneira viável de gerenciar todos os dados. Os sistemas ERP coletam dados de vendas individuais de cada local do varejista e enviam esses dados ao escritório para fins de vendas e contabilidade. Ele também envia dados para o centro de distribuição para fins de estocagem de estoque; Em alguns casos, envia dados ao fornecedor para fins de compra. Muitos dos grandes varejistas usam técnicas de planejamento de demanda de planejamento colaborativo, previsão e reposição (CPFR) com seus fornecedores. O uso de um sistema de ERP torna este método de planejamento de demanda mais aceitável para os fornecedores, pois fornece aos fornecedores acesso direto a certas informações importantes do cliente.
Fornecedores 3PL
Muitos provedores de logística terceirizados (3PLs) usam sistemas ERP para gerenciar os requisitos de negócios internos e os requisitos do cliente externo. As empresas 3PL atuam como especialistas em várias áreas da indústria da cadeia de suprimentos. Alguns provedores de 3PL se especializam em armazenagem e logística, enquanto outros se especializam em gerenciamento de retornos e melhoria de processos. Enquanto a maioria das empresas 3PL utiliza algum tipo de sistema de gerenciamento de armazém, transporte ou distribuição, esses sistemas normalmente se integram a um sistema ERP interno ou ao sistema ERP de um cliente. Esses sistemas geralmente se integram a sistemas ERP internos e externos simultaneamente. Devido à grande variedade de tarefas desempenhadas por empresas 3PL, é essencial ter um sistema ERP que seja facilmente configurável.
