As empresas devem estruturar sua gestão para torná-la o mais eficiente possível. Isso permite que as empresas respondam melhor às necessidades de seus clientes e à dinâmica em constante mudança do mercado. No entanto, várias coisas devem ser consideradas ao desenvolver uma estrutura organizacional. O tamanho é um fator, assim como a experiência da equipe de gerenciamento. Outros fatores determinantes são os tipos de produtos que a empresa vende e os clientes. Diferentes tipos de estruturas organizacionais funcionam melhor em certos tipos de empresas.
Tamanho da empresa
Pequenas empresas geralmente têm estruturas organizacionais mais horizontais ou planas. As empresas não precisam realmente considerar uma estrutura organizacional quando têm menos de 15 funcionários, de acordo com o The-Business-Plan.com, um site de referência de negócios on-line. Com menos de 15 funcionários, a maioria dos gerentes provavelmente tem diversas funções. Por exemplo, você pode ter gerentes ou diretores de contabilidade, finanças, marketing e pesquisa e desenvolvimento, todos no mesmo nível, um passo abaixo do principal executivo ou proprietário da empresa. Cada gerente ou diretor pode estar realizando trabalho sozinho ou distribuindo projetos para fornecedores. Portanto, eles não têm funcionários se reportando a eles. Portanto, não há necessidade de uma estrutura organizacional. Todos conhecem suas responsabilidades e relatórios para o alto executivo.
Estrutura Organizacional Funcional
Em uma estrutura organizacional funcional, as equipes de gerenciamento são divididas em várias funções, como pesquisa de marketing, gerenciamento de produtos, desenvolvimento de negócios e vendas. Os chefes dessas áreas funcionais, como diretores, têm gerentes, associados e funcionários administrativos relatando-os em um ambiente de departamento. Dessa forma, o trabalho pode ser disperso e compartilhado com base na experiência das pessoas. Departamentos com habilidades compartilhadas e experiência em diferentes graus permitem que as empresas trabalhem de forma mais eficiente. O sinergismo da equipe de gerenciamento do departamento pode tomar melhores decisões de gerenciamento e fazer mais. Uma desvantagem da estrutura organizacional funcional é que os objetivos da empresa podem ser sacrificados de alguma forma para os objetivos do departamento.
Estrutura Organizacional de Vendas
Em algumas empresas, muitas áreas funcionais se reportam ao departamento de vendas. Por exemplo, o gerente de marketing pode se reportar ao vice-presidente sênior de vendas. Além disso, contabilidade, finanças e outros gerentes também podem se reportar ao vice-presidente sênior de vendas. As estruturas organizacionais de vendas são usadas quando o departamento de vendas de uma empresa é o principal impulso da empresa. As empresas que usam a estrutura organizacional de vendas geralmente têm centenas de vendedores trabalhando para elas. Além disso, os representantes de vendas reportam aos gerentes de vendas. E os gerentes de vendas podem, por sua vez, se reportar aos gerentes de vendas da área. Um gerente de vendas regional pode supervisionar cada divisão. Uma vantagem de uma estrutura organizacional de vendas é que todos os gerentes e funcionários apóiam os esforços de vendas da empresa. No lado negativo, criatividade e talentos de outras áreas funcionais podem ser sacrificados em algum grau.
Estrutura Organizacional da Matriz
Uma estrutura organizacional matricial é um tipo de estrutura organizacional híbrida. Por exemplo, uma empresa que usa uma estrutura organizacional funcional pode temporariamente criar uma estrutura organizacional de produto, outro tipo de estrutura que enfatiza os produtos. Assim, gerentes de diferentes áreas funcionais podem trabalhar juntos para pesquisar, desenvolver e introduzir uma nova linha de produtos no mercado. As empresas que usam estruturas organizacionais matriciais aproveitam as eficiências das equipes funcionais e a especialização em produtos das equipes de produtos. No entanto, as estruturas matriciais são mais ad hoc por natureza. Eles podem durar de seis meses a um ano ou dois. As empresas irão desmontá-las assim que o projeto estiver concluído.
