Os profissionais de marketing usam o termo "restrições" para se referir a fatores que impedem a capacidade de sua organização de atingir suas metas de marketing. As restrições podem afetar qualquer elemento do mix de marketing - produto, preço, local ou promoção. Restrições comuns incluem limitações orçamentárias, produtos que não atendem às necessidades do mercado, preços que não representam adequadamente valor, falta de acesso ao produto e promoção ineficaz.
Orçamentos limitados
O orçamento é sempre a restrição número 1 em qualquer empreendimento de marketing. Se não fosse, você não teria qualquer problema em transmitir sua mensagem ou produto para o seu mercado-alvo: você poderia enviar amostras grátis para todos, comprar espaço nas prateleiras de todas as lojas que pudesse encontrar, executar tantos testes e se concentrar grupos como você queria, e promover-se através de tantos canais quanto você poderia imaginar. Mas os orçamentos de marketing nunca são ilimitados, é claro. As principais restrições tendem a fluir desse fato em si.
Produtos que não atendem às necessidades do mercado
Os produtos não podem ser desenvolvidos no vácuo. Eles precisam refletir as necessidades e desejos do mercado. Produtos que não atendem às necessidades do mercado representam uma restrição de marketing que acabará impactando as vendas. Mesmo que as vendas iniciais sejam altas, o boca-a-boca negativo pode reduzir as vendas futuras. Consequentemente, é importante que os profissionais de marketing tomem medidas para realmente entender o que os consumidores valorizam e para produzir produtos e serviços que reflitam essas necessidades.
Preços que não representam adequadamente o valor
O preço é tanto uma arte quanto uma ciência. Há uma variedade de métodos que podem ser usados para precificar produtos e serviços, desde o preço com base no custo até o preço que o mercado suportará. É importante ressaltar que os preços baixos não são necessariamente os melhores e não necessariamente levarão a vendas maiores. Os preços devem refletir valor para o público-alvo e também devem estar alinhados com a marca da organização. Os pontos de preço para Hyundais e BMWs, por exemplo, refletem suas diferentes identidades de marca.
Falta de acesso ao produto
Uma restrição importante para os profissionais de marketing é a capacidade de colocar o produto nas mãos do consumidor-alvo. Um produto de alta qualidade a um bom preço, que não é de fácil acesso, terá, obviamente, um impacto negativo nas vendas. Os profissionais de marketing devem planejar e implementar cuidadosamente seus esforços de marketing para garantir que um produto amplo esteja pronta e convenientemente disponível para os consumidores. Isso significa trabalhar em estreita colaboração com todos os canais de distribuição, sejam eles tijolos e argamassas tradicionais ou on-line.
Promoção ineficaz
Os materiais promocionais dos profissionais de marketing devem refletir claramente os atributos dos produtos e serviços vendidos aos consumidores, tanto em termos de conteúdo quanto de design. Promoções que não são direcionadas para o público-alvo apropriado ou entregues através de canais de comunicação que atingem públicos-alvo representam uma restrição significativa. Além disso, promoções que prometem ou inflacionam atributos de marca ou produto podem resultar em insatisfação significativa para os consumidores. A insatisfação resultante quando as promessas da marca não correspondem aos atributos do produto / serviço resulta em boca-a-boca negativo que pode representar uma restrição significativa.
