Desenhar correlações em dados, atividades, desempenho e funções ajuda as empresas a aproveitar os recursos existentes para obter melhores lucros. Às vezes, os resultados identificam eficiências ou áreas onde a coordenação pode ocorrer, resultando na remoção da duplicação. Outras vezes, as correlações podem identificar um padrão que fornece um senso de previsão ou de probabilidade que os tomadores de decisão podem confiar para avançar. Seja qual for o caso, as correlações são usadas regularmente nos negócios para que os processos tenham um melhor desempenho.
Correlação Definida
Uma correlação é fundamentalmente uma comparação entre duas ou mais coisas. Se você comparar o desempenho de dois funcionários, poderá encontrar uma correlação em que o desempenho deles aumenta quando os dois estão trabalhando no mesmo turno. De uma forma simplista, uma correlação identifica uma conexão entre dois elementos quando eles mudam de status. Correlações são pontuadas em um formato de três números com -1 como nenhuma correlação, 0 para algum tipo de influência e 1 para uma correlação verdadeira e forte.
Ferramenta de projeção
O uso mais valioso de uma correlação é prever o futuro de uma direção de negócios. Se os profissionais de marketing e os vendedores puderem identificar uma correlação entre o comportamento dos consumidores e os eventos e um tipo específico de produto ou serviço, eles poderão tirar proveito do relacionamento para impulsionar os negócios e, por fim, os lucros.
Mudança de direção
Só porque uma correlação é encontrada não significa que é sempre bom para um negócio. Às vezes, as correlações funcionam inversamente. Por exemplo, se a inflação aumenta e as perdas de emprego sobem em um mercado, uma empresa pode ver menos vendas em seus produtos por causa da menor compra do consumidor. Esse encolhimento ou direção oposta do primeiro fator é uma correlação inversa, que uma empresa gostaria de antecipar e evitar.
Medida de performance
Correlações em como os processos de produção em uma empresa operam atualmente também podem levar à identificação de eficiências que economizam dinheiro. Se os padrões mostrarem que o uso de um determinado material eleva os custos de produção, a correlação pode levar os gerentes a tentar identificar suprimentos substitutos que diminuam o custo de fabricação. O mesmo vale para o comportamento dos funcionários. Se uma empresa acha que o desempenho do empregado se recupera com a implementação de um sistema de pagamento por melhoria de bônus, a correlação de comportamento pode sinalizar que uma pequena despesa de bônus pode melhorar seriamente a produção.
Mineração de Dados e Padrões
Com o uso generalizado de computadores nos negócios modernos, quantidades significativas de dados e arquivos existem em muitas empresas. As empresas descobriram que a classificação dessas informações pode identificar padrões que, de outra forma, não seriam visíveis em pastas ou isolados em silos operacionais de funções de negócios. Ao procurar por relacionamentos de dados e correlações ou “mineração de dados”, as empresas descobriram que podem aproveitar as informações existentes para melhor gerenciamento, retenção de clientes e operações aprimoradas.
