Os materiais de treinamento são importantes porque fornecem os meios para educar os alunos. Muitos materiais de treinamento são usados para facilitar o processo de aprendizagem. Estes materiais são normalmente selecionados por um designer instrucional que entende os princípios e metodologias de aprendizagem de adultos e design instrucional.
Manuais
Os manuais de treinamento são geralmente usados em ambientes de sala de aula, e seus números de páginas variam em tamanho. Manuais ministrados por instrutor são desenvolvidos especificamente para instrutores. Eles são muito semelhantes aos manuais dos alunos, mas informações adicionais são adicionadas para permitir que os instrutores orientem a turma. As informações adicionais podem estar na forma de notas, incluindo explicações que o instrutor pode dar em aula e / ou detalhes sobre as atividades para auxiliar um instrutor durante a facilitação do treinamento.
Ajudas de trabalho
As ajudas de trabalho permitem que os alunos tenham “as informações certas, no momento certo, no formato certo e no lugar certo”. Auxílios de trabalho podem ser pequenos quadros que explicam códigos, métodos para concluir processos no trabalho ou breves explicações de como um representante de atendimento ao cliente deve responder a um cliente em um ambiente de call center, por exemplo.
Ferramentas de Autoria
Muitas empresas usam ferramentas de autoria ou software de prateleira para projetar treinamento em um ambiente baseado em computador ou baseado em e-learning. As ferramentas de autoria são amplamente utilizadas porque permitem a interatividade do aluno com os alunos em diferentes locais e aceleram a troca de informações. Algumas ferramentas de criação incluem produtos Adobe (embora alguns sejam produtos da Macromedia), como: Acrobat, Adobe Connect, After Effects, AIR, ColdFusion, Design Premium, Dreamweaver, Flash Builder, Flash Professional, Flex, Illustrator, InDesign, LifeCycle Enterprise Guide, Photoshop e Photoshop Elements. Você pode comprar esses produtos separadamente ou em um pacote conhecido como "Creative Suite", de acordo com a Adobe.com. Outras ferramentas incluem o software de captura de tela Adobe Captivate, TechSmith Camtasia e TechSmith Snagit, com recursos de áudio e vídeo, e o Articulate. Ferramentas de criação da Microsoft para treinamento incluem Word, PowerPoint, Excel, Publisher e Visio.
Ferramentas para treinamento em sala de aula
De volta ao básico; Tudo começou com retroprojetores e apresentações realizadas com os slides do Microsoft Powerpoint. Esses materiais de treinamento ainda são usados hoje, especialmente para grandes audiências. Materiais de treinamento adicionais incluem itens usados para conduzir aquecimentos de treinamento e atividades de treinamento, como cartões de memória, uma bola ou um ovo para jogos ou flip charts, quadros-negros, quadros, clipes de papel, post-its, marcadores, coloridas lápis e cola.
