Uma teoria do comportamento ético, o utilitarismo sustenta que uma ação é "correta" na medida em que beneficia as pessoas ou a sociedade, seja criando felicidade, melhorando o bem-estar ou reduzindo o sofrimento. O utilitarismo no local de trabalho concentra-se na ética, democracia, direitos e responsabilidades dentro do ambiente de negócios. O trabalho no local de trabalho do século XXI não é mais apenas um meio para um fim; é significativo e apela às ambições, crenças e paixões das pessoas. O conceito tradicional de trabalho era mais individualista do que o conceito contemporâneo, que considera o trabalho algo feito coletivamente e em colaboração para realizar o bem comum.
Noções básicas de utilitarismo
O utilitarismo repousa sobre o que é conhecido como a “regra de ouro” da ética no trabalho. De acordo com essa regra, um indivíduo é responsável e se preocupa com o bem-estar e a felicidade dos outros. A regra de ouro afirma que os indivíduos éticos são aqueles que evitam causar danos e buscam maneiras de ajudar os outros. O utilitarismo está, portanto, preocupado com ações que produzem benefícios e evitam danos. Valores de trabalho utilitarista incluem honestidade, manter promessas, profissionalismo, cuidar dos outros, responsabilidade e evitar conflitos de interesse.
Tipos de utilitarismo
Existem dois tipos básicos de utilitarismo que são aplicados no local de trabalho: o utilitarismo de regras e o utilitarismo de atos. O utilitarismo da regra preocupa-se com a justiça, enquanto o utilitarismo do ato se preocupa em fazer o bem em benefício dos outros. Uma regra utilitária, por exemplo, procura beneficiar o maior número de pessoas, embora seja o meio mais justo e justo. Um funcionário do ato escolhe a ação mais eticamente correta para o benefício das pessoas.
Importância do Utilitarismo
O utilitarismo estabelece padrões éticos rigorosos no ambiente de trabalho que influenciam o comportamento de todos os seus membros. Ele forma a base de um programa ético que define a conduta no local de trabalho, treinamento e aconselhamento sobre conduta ética, ação disciplinar por violações éticas e afins. O utilitarismo no local de trabalho está associado a inúmeras vantagens, incluindo melhor trabalho em equipe e produtividade, imagem pública positiva e uma sociedade melhorada.
outras considerações
Os críticos do utilitarismo afirmam que é uma teoria excessivamente otimista que não leva em conta as motivações, concentrando-se inteiramente nas ações. Além disso, o utilitarismo no local de trabalho é difícil de alcançar e sustentar, se não for apoiado por políticas escritas, procedimentos e uma forte cultura ética na organização. O apoio da alta gerência é imperativo, assim como programas contínuos de treinamento em ética e moralidade no local de trabalho.