Uma das tarefas mais importantes que empresários e profissionais de vendas precisam fazer é acompanhar os resultados. Saber quais métodos de marketing geram mais vendas pode ajudá-lo a se concentrar nas tarefas que geram dinheiro. Uma maneira de rastrear sua eficácia é calcular seus leads de vendas para a taxa de fechamento. Isso rastreia quantas leads, ou clientes em potencial que podem se tornar clientes, convertem em ofertas de venda fechadas fazendo uma compra.
Escolha um período de tempo e reúna o número de leads e o número de vendas fechadas durante esse período. Você pode calcular a proporção para qualquer período de tempo (o ano, uma semana, etc.), mas para os resultados mais precisos, escolha um período de tempo mais longo, como os últimos três meses.
Divida o número de leads de vendas pelo número de vendas fechadas. Por exemplo, se você tivesse 100 leads e fechasse 20 vendas, dividiria 100 por 20 para obter 5. Isso indica que, em média, para cada 5 leads, você recebe 1 venda; em outras palavras, uma taxa de fechamento de 1 em 5.
Transforme sua resposta em uma porcentagem. A maioria dos rácios de venda de chumbo é descrita em percentagens. Usando o exemplo acima, divida 1 por 5 para obter 0,20, ou 20 por cento (mova os dois decimais para a direita ou multiplique por 100 para obter a porcentagem). Nesse caso, você está fechando 20% dos leads recebidos.
