A geração de leads de vendas é essencial para os vendedores, independentemente de quanto tempo eles estejam no negócio. Novos vendedores precisam de prospects qualificados para construir uma base de clientes. Os vendedores estabelecidos precisam gerar constantemente novos leads, porque a taxa média de atrito do cliente é de 15% a 20%. Isso significa que, se os veteranos de vendas não forem atrás de novos clientes, o volume de vendas e a renda pessoal cairão.
Listas de Discussão
Chamadas frias são um mal necessário para muitos em vendas. Essas são chamadas feitas a clientes em potencial com os quais você não tem contato prévio. Idealmente, você pode obter leads mais qualificados comprando listas de discussão de empresas de renome que tenham nomes e detalhes de contato catalogados por área geográfica ou interesses de produtos. Sua empresa também pode criar listas de discussão internas indo a eventos e adicionando novos contatos a um banco de dados.
Referências
Para vendedores estabelecidos, os encaminhamentos são uma força vital para novos negócios. Referências são novas perspectivas compartilhadas por clientes atuais ou clientes em potencial que não compraram. Obter referências é às vezes difícil, pois algumas pessoas relutam em lhe dar nomes e números de amigos ou familiares. Você deve convencer o cliente de que ele está essencialmente fazendo um favor à pessoa, obtendo sua solução na frente dele. As referências ajudam você a criar uma conexão pessoal em seu contato inicial.
Conectados
A Internet abriu o caminho para várias novas táticas de geração de leads de mídia. Muitas empresas e vendedores colocam questionários em seus próprios sites e em anúncios em outros sites para obter contatos. Eles podem oferecer uma recompensa ou incentivo por completar uma breve pesquisa. Ou você pode oferecer um boletim informativo semanal gratuito e solicitar informações de contato no ponto de registro. Essa abordagem também oferece uma transição para o contato inicial. Você pode começar um blog ou uma comunidade virtual para transformar os leitores em clientes em potencial ou realizar concursos e sorteios através do seu site ou página do Facebook.
Clientes existentes
Sua empresa tem maior probabilidade de gerar mais receita com os principais clientes do que com novos clientes. Seus melhores clientes já conhecem você e gostam de você. Se você conseguir que eles comprem todos os seus produtos e serviços, você aumentará sua fatia de sua carteira. Pedir a um cliente satisfeito se ele precisa de um de seus outros produtos e serviços é tipicamente mais simples do que um contato não familiar.