Todas as campanhas de marketing bem-sucedidas visam um público específico. Um público-alvo é um grupo de pessoas que têm várias coisas em comum entre si que as diferenciam das outras. Se o seu público-alvo for definido de forma muito ampla, você desperdiçará dinheiro para as pessoas erradas. O objetivo de definir o seu público-alvo é para que você possa criar uma mensagem central de marketing que atenda às suas necessidades e desejos.
Demografia
Demografia são os atributos, ou características, de um segmento específico da população. Informações demográficas incluem características pessoais como raça, sexo, educação e nível de renda. Se você estiver promovendo bolsas de estudo, por exemplo, talvez deseje segmentar apenas pessoas de uma faixa etária mais jovem que tenham históricos educacionais específicos. Uma campanha de marketing geralmente começa descobrindo a demografia dos principais consumidores.
História de compra
Um atributo importante para procurar em um público-alvo é seus hábitos de compra. As pessoas que compraram anteriormente produtos semelhantes às suas ofertas são provavelmente candidatos a fazer o mesmo tipo de compra novamente. Se você está vendendo equipamento de água de recreio, por exemplo, direcionar seus esforços de marketing para pessoas que possuem barcos ou outras embarcações recreativas garantirá que você esteja direcionando apenas pessoas que gastam dinheiro em equipamentos de água para recreação.
Localização geográfica
Campanhas de marketing nacionais e internacionais são muito caras. Decida onde exatamente seu público-alvo mora e, em seguida, aprenda sobre esse mercado específico. Estude os regulamentos da concorrência e do governo local e projete seu processo de distribuição para a área. Uma alternativa para encontrar um local exato é determinar alguns atributos locacionais de seu público, como urbanos ou suburbanos.
Hábitos de compras
As pessoas têm diferentes hábitos de compra e é útil saber onde e como o seu público-alvo prefere comprar. Um hábito do consumidor é fazer compras online; algumas audiências fazem compras principalmente online, em vez de irem a uma loja física para fazer compras. Por outro lado, outros compradores preferem não comprar on-line. Olhe para o seu público-alvo para saber mais sobre a frequência de compra e a fidelidade deles.
Consumidores de Negócios
O marketing para empresas é diferente do marketing para consumidores individuais. Analise sua mensagem de marketing e determine se você pode obter vendas adicionais de clientes corporativos. As empresas são mais difíceis de definir em termos de atributos específicos, mas você pode analisar suas necessidades e ver como elas se relacionam com suas ofertas. Você pode oferecer produtos a granel para clientes corporativos a um preço substancialmente mais baixo do que você ofereceria a consumidores individuais.