A matriz de estratégia de crescimento da marca é um método simples para representar visualmente as opções que uma empresa pode usar para aumentar seu crescimento de mercado. A matriz considera duas dimensões, produtos e mercados, e considera se são novos ou existentes. Isso resulta em quatro estratégias de crescimento distintas: penetração de mercado (mercado existente e produto existente), desenvolvimento de mercado (novo mercado e produto existente), desenvolvimento de produto (novo produto e mercado existente) e diversificação (novo produto e novo mercado).
Penetração no mercado
A estratégia de penetração no mercado é a estratégia de crescimento mais conservadora, mas é também a mais difícil. É conservador porque depende de um mercado atual e de clientes atuais. Isso significa que há um baixo risco de falha, mas também é difícil alcançar o crescimento por meio dessa estratégia, porque você deve confiar em um mercado limitado sem nada inovador para oferecer. Para obter uma maior penetração no mercado, uma empresa precisará vender mais à base de clientes existente.
Desenvolvimento de mercado
A estratégia de desenvolvimento de mercado é um pouco mais arriscada. Isso envolve pegar um produto existente e desenvolver um novo mercado para ele. Existem dois tipos de desenvolvimento de mercado: demográfico e geográfico. Desenvolver um novo ambiente demográfico envolve encontrar novos clientes na mesma área geográfica. Por exemplo, se uma empresa vende sorvete em Ohio para clientes comerciais, ela pode se expandir demograficamente vendendo também para consumidores em Ohio. O desenvolvimento do mercado geográfico envolve expansão para uma nova área; por exemplo, exportar produtos para um novo país.
Desenvolvimento de produtos
O desenvolvimento de produtos é essencialmente o oposto do desenvolvimento do mercado. Em vez de desenvolver um novo mercado para um produto existente, a empresa cria um novo produto para um mercado existente. Os riscos dessa estratégia são moderados, porque a empresa conhece o mercado, mas desenvolver um novo produto pode ser incerto. Um exemplo disso seria se uma firma de contabilidade que presta serviços de auditoria a clientes corporativos expandisse seus produtos para incluir serviços de consultoria financeira aos mesmos clientes.
Diversificação
A diversificação é a mais arriscada das estratégias de crescimento. Envolve a criação de um novo produto para um novo mercado. É arriscado simplesmente porque há muito mais incertezas do que qualquer uma das outras estratégias. Uma empresa que adota essa estratégia deve aprender sobre um novo mercado e, ao mesmo tempo, desenvolver um novo produto para esse mercado. Um exemplo de diversificação seria se uma empresa americana de hardware de computador cujas vendas fossem todas domésticas decididas a entrar no mercado de software em um país estrangeiro.