Quando as empresas escrevem cartas, é importante que elas mantenham vários pontos-chave em mente. Cartas comerciais geralmente contêm 8 C's - clareza, concisão, consideração, cortesia, concretude, alegria, correção e caráter.
Clareza
O primeiro elemento de todas as cartas comerciais é que elas devem ser claras. Isso inclui o objetivo da carta e as palavras usadas no texto. Exponha claramente seu ponto perto do começo para permitir ao leitor uma compreensão clara do propósito da carta.
Concisão
Evite usar palavras extras em uma carta comercial. O elemento de concisão refere-se a afirmar uma ideia com o menor número possível de palavras. Não adicione informações supérfluas ou palavras extras para preencher o espaço. Simplesmente declare a informação que é importante e pertinente, e deixe por isso mesmo.
Consideração
Uma carta comercial também deve ser atenciosa. Este elemento é importante porque você deve pensar sobre o leitor e seus sentimentos e ponto de vista. Faça a carta sobre ele e não você.
Cortesia
As cartas comerciais devem mostrar respeito ao leitor e devem demonstrar o respeito pessoal do escritor pelo leitor e pela empresa para a qual ele trabalha.
Concretude
Concreteness refere-se ao uso de palavras vivas dentro da letra que apela aos sentidos do leitor. Se uma carta comercial é maçante, o leitor pode percorrer, perdendo pontos importantes.
Alegria
Ao escrever uma carta comercial, demonstre uma atitude positiva que expresse alegria e alegria.
Correção
Uma carta comercial deve sempre ser precisa. Isso significa garantir que cada palavra contida no documento contenha fatos e números precisos. Isso inclui revisar a carta para verificar erros de gramática e ortografia.
Personagem
Cada carta comercial deve mostrar um pouco de singularidade do escritor. Isso dá o caractere de letra e pode torná-lo mais interessante.
