Como o custo dos cuidados de saúde continua a aumentar, os administradores hospitalares e outros profissionais de saúde estão mais preocupados do que nunca com a eficiência dos seus prestadores de cuidados. Esse processo significa que o administrador ou gerente precisa de uma métrica confiável e objetiva para medir a quantidade de tempo gasto com cada paciente pelo prestador de cuidados. Tanto para enfermeiros quanto para médicos, a métrica padrão do setor é de horas por dia de paciente ou HPPD.
Uso de horas por dia do paciente como uma métrica
Hospitais, clínicas e prestadores de cuidados domiciliares de saúde usam as horas por dia do paciente métricas para avaliar o nível de atendimento ao paciente e a proporção de funcionários para pacientes. Geralmente, os prestadores de cuidados de saúde calculam a HPPD separadamente para diferentes classes de prestadores de cuidados de saúde. Por exemplo, os médicos terão um cálculo de HPPD e farão um cálculo separado.
Você pode calcular manualmente este valor se você souber algumas informações básicas sobre o número de pacientes e horas trabalhadas pela equipe médica específica.
Como calcular horas por dia do paciente
Para calcular a métrica de horas por dia do paciente, você precisa ter acesso a dois números específicos:
- O número total de horas trabalhadas por todos os provedores do tipo sendo medido, por exemplo, todos os enfermeiros durante um período de 24 horas.
- O número de pacientes no centro médico pelo mesmo período de 24 horas.
É crucial que ambos os números reflitam o mesmo período de 24 horas, a fim de fornecer as informações mais precisas para o hospital ou clínica. Depois de ter esses dois números, divida o total de horas de enfermagem pelo número total de pacientes.
Para ilustrar esse cálculo, considere este exemplo. Suponha que o hospital executando o cálculo da HPPD descoberto durante o período de 24 horas em questão, que a equipe de enfermagem forneceu um total de 1.000 horas de enfermagem. Além disso, suponha que houvesse 500 pacientes no hospital durante o mesmo período de 24 horas.
Para calcular a métrica de horas por dia do paciente, divida 1.000 (total de horas de enfermagem) por 500 (número total de pacientes). Assim, para este período de 24 horas neste hospital hipotético, as horas por dia do paciente são duas.
Debate sobre as horas por métrica do dia do paciente
Horas por dia de paciente é uma métrica bem compreendida e facilmente calculada. Ele ajuda os administradores a comparar as necessidades e práticas de pessoal entre departamentos e organizações, o que, por sua vez, ajuda clínicas, hospitais e empresas de saúde a permanecerem competitivas.
A métrica também ajuda os departamentos e as empresas a garantir que estão atingindo suas metas financeiras. A realidade da indústria de cuidados de saúde exige que os prestadores e as entidades se mantenham financeiramente saudáveis e competitivos, a fim de permanecerem viáveis como empresas e empregadores.
Alguns líderes do setor criticam o HPPD porque às vezes ele pode encobrir as diferentes necessidades de diferentes pacientes. Por exemplo, alguns diagnósticos significam que o paciente requer atenção e cuidados muito mais intensivos de médicos e enfermeiros. Outras condições exigirão menos cuidados diretos. É importante garantir que as métricas de HPPD sejam realmente usadas para comparar "maçãs com maçãs" e que os critérios que estão sendo avaliados levem em consideração todos os fatores relevantes.