A extensão de controle de um gerente refere-se a quantos funcionários esse gerente supervisiona. Um gerente com amplo controle supervisiona muitos funcionários, enquanto um com um intervalo estreito supervisiona apenas alguns. Um amplo intervalo de controle pode ter efeitos positivos ou negativos, ou uma combinação de ambos, dependendo de como o negócio é estruturado e de como o gerente lida com os deveres de supervisão.
número de empregados
Não há números específicos que definam um intervalo amplo ou estreito de controle, pois podem ser relativos ao tamanho da organização.Por exemplo, em uma empresa com 5.000 funcionários, um gerente que supervisiona 30 pessoas poderia ter um intervalo de controle relativamente estreito. Em uma empresa com apenas 100 funcionários, no entanto, supervisionar 30 deles seria um controle relativamente amplo.
Controle direto vs. indireto
Um gerente com amplo controle é diretamente responsável pelos funcionários subordinados a ele. Por exemplo, um gerente de fábrica em uma fábrica supervisiona todos os funcionários que trabalham na produção durante seu turno, o que pode ser um amplo intervalo de controle, dependendo do número de funcionários. No entanto, o supervisor desse gerente provavelmente tem um intervalo de controle mais restrito. Esse supervisor provavelmente controla vários gerentes de andares, mas os funcionários do chão de fábrica não se reportam diretamente a esse supervisor, de modo que estão fora de seu alcance de controle, mesmo que suas decisões os afetem indiretamente.
Benefícios de amplos espaços de controle
Um amplo leque de controle proporciona ao gerente um conhecimento mais amplo da força de trabalho. Também oferece a mais trabalhadores uma única pessoa de contato para obter informações e liderança, o que pode eliminar a confusão. As decisões podem ser tomadas mais rapidamente porque há menos níveis de gerenciamento que devem transmitir informações aos trabalhadores. Os funcionários também podem ter mais oportunidades de tomar suas próprias decisões e resolver problemas por conta própria, devido à necessidade de atenção do gerente em outros lugares.
Fraquezas de amplos espaços de controle
Amplas extensões de controle também significam menos contato pessoal, portanto, um gerente pode não ser capaz de identificar problemas na força de trabalho antes que se tornem dificuldades maiores. Os funcionários que precisam do gerente podem achá-lo indisponível, o que pode levar o trabalho a não ser concluído a tempo - ou a crescente frustração entre os funcionários.