O simples pensamento de uma sessão de treinamento de negócios provavelmente produzirá a seguinte palavra de quatro letras: "Bocejo!" Apenas contemplar liderar mais uma sessão de treinamento, conversar e conversar com um mar de rostos entediados é o suficiente para deixar você - e seus colegas - com sono.
Para mudar o comportamento de todos, encorajar a participação energética e criar uma atmosfera de construção de equipe, tente fazer um próximo seminário na sua próxima sessão de treinamento.
História
Os seminários têm sua base na palavra latina para "semente". Originalmente reuniões de acadêmicos com o propósito de compartilhar e nutrir as sementes de idéias, seminários assumem a participação de todos os participantes. Às vezes, um seminário é descrito como uma "mesa redonda" - mesmo se mantido em uma mesa quadrada - para enfatizar que todos os participantes estão em pé de igualdade, trabalhando cara a cara e interagindo à medida que a discussão avança, no final da sessão para preencher os formulários de "feedback".
Tipos
Embora os seminários possam ser de vários tipos, todos eles contêm algum elemento igualitário. Talvez o seu seminário comece com uma única apresentação e, em seguida, quebre os participantes em pequenos grupos de trabalho, cada um dos quais discute e relata um elemento da apresentação. Talvez você peça a vários participantes - ou todos - que apresentem partes do projeto para discussão de todos. O que importa em um seminário é uma experiência de trabalho em conjunto.
Significado
Trabalhar em conjunto é fundamental para um seminário. Participar de um seminário não é uma experiência passiva - todos devem ter uma maneira de contribuir. A classificação importa muito menos do que no trabalho diário (secretários, por exemplo, não são as únicas pessoas na sala capazes de levar minutos ou fornecer bebidas - seu supervisor se torna uma pessoa diferente quando ela passou a noite passada assando brownies para a reunião e ambos chefe e o novo arquivista quer a receita!).
Implícito em uma reunião no estilo seminário é que a opinião de todos é importante. O objetivo de um seminário é menos ensinar do que compartilhar. Todos nós vimos os comerciais de televisão em que o funcionário mais baixo da sala de correspondência fornece a solução para o maior problema da empresa. Isso pode não acontecer em seu seminário, mas criar uma atmosfera na qual todos se sintam à vontade para expressar suas ideias é ideal para que as sementes de novas ideias ou pontos de vista cresçam.
Função
Quando um formato de seminário funciona melhor para uma reunião de negócios? Não exatamente quando você poderia esperar. Como um seminário é essencialmente um formato para solução de problemas, um seminário é útil quando as pessoas discordam. (Se dois participantes discordam com veemência e sem dar atenção, seu conflito pode ser melhor resolvido estabelecendo-se alguns limites anteriores sobre o tamanho ou escopo do desacordo, de modo que todo o grupo de trabalho não fique sobrecarregado.)
Um seminário é uma boa ferramenta para chefes de departamento ou representantes, porque cada um deles pode fornecer alguma autoridade do seu lado do problema. Reuni-los pode ser a melhor maneira de interromper um interminável "jogo da culpa", no qual o processamento e o envio concordam apenas que cada um é responsável pelas falhas do outro!
Ter que explicar um problema para pessoas com diferentes pontos de vista pode conter as sementes da solução. O rastreamento e a retenção de clientes repetidos, por exemplo, podem exigir esforços de envio, publicidade, faturamento e relações públicas. Dar aos representantes de departamentos informados a chance de trocar idéias e frustrações aéreas em uma atmosfera de dar e receber, em vez de culpar e defender, pode produzir resultados positivos e novo respeito entre colegas - que sabiam que a chave para essa confusão estava em marcação? Ninguém, até o seminário.
Efeitos
Quanto mais os funcionários e seus líderes se sentirem valorizados por uma empresa, os melhores efeitos no desempenho da empresa provavelmente serão. Formulários de "Feedback" completados no final de uma palestra de treinamento provavelmente irão dizer ao presente o que ele já sabe - boas informações, folhetos úteis e bem organizados, bocejo, bocejo, bocejo. A polegada de poeira na parte inferior da caixa de sugestões é encontrada em organizações nas quais os funcionários sentem que suas opiniões e ideias são ignoradas.
Um seminário não resolverá todos os problemas de uma organização, mas pode abordar diretamente questões de compartilhamento de informações, esclarecimento de comunicação e trabalho cooperativo sem medo de julgamento ou perda de status. Se as sessões de treinamento ainda parecerem uma maneira tediosa de passar o dia, pense em criar um seminário e veja os benefícios de uma nova maneira de trabalhar em conjunto.
Percepção especializada
Criar um seminário para sua organização pode parecer assustador. Muitos tipos de ajuda especializada estão disponíveis. Considere conversar com membros de qualquer associação profissional relevante para o seu negócio; a maioria tem escritórios de palestrantes e também pode oferecer liderança de seminários. Os colegas profissionais também podem ser boas fontes de consultores locais. Eles podem ser especialmente úteis se tiverem participado dos seminários oferecidos. Uma pesquisa na internet também pode gerar mais resultados. Seminários importantes se tornaram uma profissão enorme e uma pesquisa pode levar tempo. Listagens de palestrantes motivacionais são enormes. Você pode restringir consideravelmente a pesquisa, classificando os dois seminários e a questão que deseja enfocar: formação de equipes, ética, contabilidade, gerenciamento financeiro. Adicione o seu tipo de negócio exato para focar ainda mais a pesquisa. Abaixo estão alguns exemplos de sites encontrados pela pesquisa na Internet. Você vai, naturalmente, fazer uma pesquisa melhor com seus critérios em mente. A ajuda de especialistas pode fazer a diferença no sucesso e fornecer modelos para conduzir seus próprios seminários futuros.
