As empresas aplicam os métodos de análise SWOT e PEST para entender a viabilidade de um novo produto, projeto ou possível expansão. Eles são comumente usados juntos para obter uma melhor compreensão do ambiente competitivo e econômico, mas eles representam duas abordagens contrastantes. O SWOT é mais flexível e pode ser aplicado a várias formas de funções de negócios. A PEST é mais não-conforme, usada apenas para entender completamente as implicações de entrar em um novo mercado.
Análise SWOT
SWOT é um acrônimo para forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. É comumente aplicado a um produto, projeto ou negócio para avaliar sua posição no mercado competitivo. Levando em conta todos os detalhes do projeto, os profissionais de marketing tentam ter uma ideia de como se sairia no mercado em relação aos concorrentes. Pontos fortes e fracos são internos. Um exemplo dos pontos fortes de um produto pode ser seu patrimônio de marca ou sua base de clientes fiéis. Canais de distribuição insuficientes seriam uma fraqueza. Oportunidades e ameaças são fatores externos: um mercado inexplorado para um produto representa uma oportunidade; a fabricação de um produto similar por um concorrente pode representar uma ameaça.
Análise PEST
Para entender o clima de um novo mercado, os profissionais de marketing devem implementar a análise PEST, que avalia o clima político, econômico, social e tecnológico. A PEST informaria os profissionais de marketing sobre burocracia política, desacelerações econômicas, obstáculos sociológicos ou culturais e, se o novo mercado não tiver capacidade tecnológica para realizar negócios. Também pode sugerir quais áreas seriam melhores para se infiltrar, levando em conta as estruturas políticas e econômicas. Por exemplo, uma empresa que busca expandir-se para um estado específico pode descobrir, por meio da análise da PEST, que o estado oferece incentivos para atrair empresas de fora do estado e dispõe de recursos econômicos para tornar a expansão mais rentável.
Viabilidade do Projeto
Os profissionais de marketing que tentam avaliar a viabilidade de um produto têm maior probabilidade de usar a análise SWOT. Isso ocorre porque o SWOT fornece uma microanálise - uma avaliação aprofundada e introspectiva - que é essencial quando se considera o lançamento de um novo produto. Ao desenvolver a posição desejada de um produto, o profissional de marketing deve primeiro avaliar os pontos fortes e fracos. A análise da PEST, que fornece uma macro-análise - concentrando-se em todo o quadro socioeconômico - não é útil nessa situação. Por exemplo, um fabricante local de camisas, procurando comercializar um novo estilo de camisas, provavelmente se beneficiaria do uso da análise SWOT para avaliar sua posição em relação aos concorrentes locais. Não precisa avaliar a paisagem sociopolítica de um mercado do qual faz parte há anos.
Avaliando a expansão
Os profissionais de marketing normalmente empregam a análise PEST ao se infiltrar em um novo mercado - seja para lançar um novo produto ou um novo negócio. O SWOT, por si só, não pode dar a profundidade de visão necessária para tomar uma decisão instruída sobre a expansão porque ela não cobre o suficiente dos elementos externos envolvidos. Por exemplo, se o mesmo fabricante local de camisas descobrisse uma oportunidade de exportar suas camisetas para a Itália, precisaria identificar incentivos comerciais ou obstáculos associados à expansão. Pode também considerar a troca de moeda, questões de compatibilidade de tecnologia e atitude do consumidor em relação a mercadorias estrangeiras. A análise SWOT estaria preocupada apenas com a questão da oportunidade ou ameaça no contexto da competição.
Flexibilidade Estratégica
A análise SWOT pode ser aplicada à maioria das fases do negócio, porque é uma maneira de analisar o funcionamento interno das atividades de negócios. Isso o torna aplicável ao avaliar quaisquer novos recursos, parcerias e / ou aquisições da empresa. É mais flexível em sua capacidade de aplicação do que o PEST, que é usado para avaliar fatores externos. Uma casa de projetos pode usar a análise SWOT para algo tão simples quanto entender a viabilidade de contratar um alfaiate altamente reverenciado. Ele poderia analisar se o alfaiate seria um ativo ou um passivo para a empresa, no entanto, e aproveitar as oportunidades potenciais da contratação contra quaisquer ameaças.
