O salário é importante no sentido mais básico - a grande maioria das pessoas não faria o trabalho se não fosse paga por isso. Salário justo para o trabalho específico necessário também é importante. Duas teorias de psicologia humana padrão de Abraham Maslow e Frank Herzberg explicam por que o salário é crítico para manter os funcionários satisfeitos no trabalho.
Noções básicas de salário
Uma série de fatores entra na determinação de uma empresa sobre como estabelecer salários e o que pagar por determinadas posições. Duas estruturas de pagamento comuns são pagamento programado e pagamento baseado no mercado. Muitas organizações públicas e um número crescente de empresas privadas usam o pagamento programado, que define o pagamento específico de cargos com base na educação e na experiência dos funcionários. O pagamento do mercado é baseado nos talentos do funcionário individual e no quanto a empresa está disposta a pagar para adquiri-lo. Geralmente, salários mais competitivos atraem melhores talentos.
Salário e Motivação
As ligações entre salário e motivação são frequentemente debatidas. A maioria dos especialistas concorda que um salário razoável para um determinado trabalho é necessário para atrair e reter funcionários. O debate gira em torno de saber se o salário serve apenas como ferramenta de retenção ou se é útil para motivar o melhor desempenho. Algumas empresas usam jogos pagos como salário-mais-comissão, ou comissão direta, como ferramentas motivacionais em vez de um formato tradicional de salário-reto.
Maslow
A hierarquia de necessidades de Maslow é um padrão na psicologia das necessidades humanas. Maslow discutiu cinco necessidades básicas: fisiológica, segurança e proteção, pertença social, estima e auto-realização. Ele também afirmou que apenas necessidades não satisfeitas são motivadoras. Assim, as necessidades fisiológicas de ordem mais baixa são sua principal prioridade até que sejam atendidas. Isso pode incluir salário, já que é necessário comprar comida, roupas e abrigo. Em seguida, você precisa de segurança e proteção. As necessidades de auto-estima e auto-realização de ordem superior correlacionam-se com o salário, mas mais sob a perspectiva de que um salário alto pode servir para estimular um senso mais forte de autoestima e realização.
Herzberg
A teoria de dois fatores de Herzberg, baseada em um estudo de atitude de trabalho de 200 contadores e engenheiros, geralmente valida Maslow, mas consolida cinco níveis de necessidades em duas categorias mais gerais de fatores de necessidades - higiene, manutenção e motivação. Seus fatores de higiene praticamente se alinham com as necessidades fisiológicas e de segurança de baixa ordem de Maslow. Os fatores motivacionais se alinham com a pertença, estima e auto-realização de Maslow. Herzberg disse que o salário básico é importante como uma necessidade de sobrevivência porque protege contra a insatisfação dos funcionários. Não poderia, no entanto, motivar fortemente. Ele observou que o reconhecimento, as oportunidades promocionais e a auto-estima são motivadores fundamentais. Assim, se as empresas vinculam esses fatores à estrutura de pagamento, elas podem ter mais capacidade de usar o salário para impulsionar um desempenho mais forte.