Desafios das Relações Públicas Internacionais

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Anonim

Relações Públicas Internacionais é uma profissão em que especialistas em comunicação tentam projetar uma imagem ou mensagem particular para um cliente, não apenas para um único grupo de pessoas, mas para um público mundial. O PR internacional é muito mais complicado do que o PR nacional, pois o profissional precisa lidar com várias diferenças culturais.

Língua

A principal questão enfrentada pelos especialistas internacionais em Relações Públicas é a barreira da língua. Embora o inglês seja a língua mais comum, nem todos falam, o que significa que a mensagem dos clientes provavelmente terá que ser traduzida em línguas diferentes ou então renderizada graficamente, o que limita severamente seu conteúdo. As traduções também podem apresentar seus próprios problemas, pois os especialistas devem ser capazes de encontrar um tradutor confiável para cada idioma, um que esteja atento às nuances da fala e à palavra escrita necessárias para uma boa RP.

Diferenças culturais

Por causa das diferenças de atitudes, crenças e linguagem, até mesmo uma mensagem simples pode ter significados muito diferentes quando transmitida a várias culturas. As empresas podem frequentemente encontrar-se em grandes problemas por violar inadvertidamente uma norma cultural. Em um exemplo famoso, o McDonald's, tentando invadir o mercado do Oriente Médio, colocou a bandeira da Arábia Saudita em um de seus invólucros de fast-food. O McDonald's não sabia que a bandeira continha um verso do Alcorão e, na religião islâmica, jogar fora as palavras impressas do Alcorão é considerado um sacrilégio. Esta falha no custo internacional custou à empresa milhões de dólares, à medida que se apressou em substituir os invólucros.

Política

Muitos especialistas em relações públicas também se deparam com desafios relacionados à política de países específicos, todos com diferentes códigos de leis sobre o discurso. Por exemplo, em áreas da Europa, embora seja perfeitamente legal mostrar uma mulher semi-nua na televisão, em grande parte do mundo islâmico é inapropriado que mulheres sejam exibidas sem seus lenços de cabeça. Isso significa que a mensagem deve ser adaptada a cada mercado ou ser tão inofensiva a ponto de não ofender ninguém.

Canais de comunicação

De acordo com o site About Public Relations, outro desafio para o RP internacional é usar o meio correto para comunicar a mensagem. Embora a televisão e a Internet sejam comuns no mundo ocidental, nos países menos desenvolvidos, as pessoas geralmente se comunicam por rádio, jornal ou boca a boca. Isso pode dificultar a comunicação eficaz de uma mensagem a um público internacional usando apenas um meio.