As empresas podem variar em termos de como elas são organizadas organizacionalmente. A estrutura é importante para coordenar tarefas adequadamente e garantir canais efetivos de comunicação. Dependendo da natureza do seu negócio, os funcionários e gerentes podem ser estruturados de maneiras diferentes para alcançar a máxima produtividade, gerenciar as necessidades individuais de trabalho e, finalmente, alcançar as metas e objetivos corporativos. Dois tipos comuns de estruturas organizacionais incluem estruturas "planas" e estruturas "hierárquicas" ou "altas".
Estruturas Hierárquicas
Estruturas hierárquicas são arranjos hierárquicos que geralmente incluem muitas camadas de gerenciamento entre altos executivos e funcionários; eles têm baixos rácios de gerente para empregado. Isso se traduz em alto envolvimento do gerente com os funcionários, já que cada funcionário não precisa "compartilhar" um gerente com muitos outros funcionários. Isso permite que os gerentes supervisionem e gerenciem de perto o desempenho dos funcionários. Estruturas hierárquicas dentro das empresas também tendem a incentivar os funcionários a cumprir os objetivos corporativos gerais em detrimento dos individuais.
Estruturas Planas
Ao contrário das estruturas hierárquicas, as estruturas planas são muito menos hierárquicas e semelhantes a pirâmides em termos de como são organizadas. Em estruturas planas, muitos funcionários se reportam a poucos gerentes, levando a uma alta proporção entre o gerente e o funcionário. Estruturas planas não possuem os níveis múltiplos de gerentes entre funcionários e executivos de nível superior que caracterizam estruturas hierárquicas. Em vez disso, os funcionários podem trabalhar diretamente com o gerenciamento de nível superior em uma empresa de estrutura plana. Isso resulta em funcionários que podem tomar decisões de negócios individuais para atingir metas de negócios separadas que alimentam objetivos corporativos gerais sem o auxílio de gerentes de nível médio.
Comportamento do funcionário em uma estrutura hierárquica
Os funcionários nessa estrutura tendem a trabalhar sob monitoramento rigoroso e controles rígidos por parte dos gerentes de nível médio, o que pode levar a uma sufocação de criatividade, já que a burocracia e o controle podem reinar supremos em lugar da variabilidade. Isso pode se traduzir em uma alta especialização de conjuntos de habilidades entre os funcionários, de acordo com o livro "Política de Negócios e Gestão Estratégica".
Comportamento do funcionário em uma estrutura plana
Como as estruturas planas fornecem supervisão mínima sobre projetos e tarefas, os funcionários geralmente experimentam mais liberdade, o que pode se traduzir em um pensamento mais independente e em níveis mais altos de criatividade. "Organizações planas proporcionam maior satisfação das necessidades dos funcionários e maiores níveis de autoatualização", afirma o livro "Princípios de Gerenciamento", e funcionários em estruturas planas também podem sentir mais "ambiguidade de papéis" em suas organizações, pois os trabalhadores podem ficar incertos expectativas. Ao mesmo tempo, os funcionários podem sentir mais chances de mobilidade ascendente em uma estrutura plana, já que menos gerentes são classificados acima deles.
