As empresas usam muitas estratégias de negócios para se diferenciarem em um mercado saturado de concorrentes. Uma empresa pode alavancar seus preços e mix de produtos para obter uma vantagem competitiva, de acordo com as “Estratégias de Negócios Genéricos” de Porter. Mas quando os produtos ou negócios não são genéricos, o branding desempenha um papel significativo na garantia de participação de mercado.
Produto único
A partir do momento em que um produto inovador chega ao mercado até quando é copiado, um negócio pode criar uma posição única para si mesmo como líder de mercado. Nessa estratégia de diferenciação de negócios, uma empresa usa sua inovação para criar uma posição que a diferencie da concorrência e dominar o mercado. O lucro do produto é aplicado à pesquisa e desenvolvimento necessários para manter uma posição competitiva.
Um exemplo é no setor de tecnologia, onde a Apple criou uma versão única de unidades de computadores convencionais. A receita obtida foi traduzida em aparelhos de música e telefones celulares de marca semelhante e em tablets, que usam software operacional vinculável. Como resultado, a empresa de computadores possui uma linha de produtos exclusiva com grandes margens de lucro.
Estratégia de preços
Quando todos os produtos são iguais ou relativamente homogêneos, a estratégia de preços é usada para diferenciar um produto do outro. Há duas maneiras pelas quais uma empresa pode usar a estratégia de precificação para diferenciação de produto: precificação premium e corte insuficiente da concorrência. Um ponto de preço premium, conhecido como estratégia de skimming, é quando um profissional de marketing avalia seus produtos acima de sua concorrência. O objetivo dessa estratégia é substanciar a percepção de que o produto é melhor que a concorrência. Isto é frequentemente visto em artigos de luxo ou de marcas pesadas.
Definir preços significativamente inferiores aos da concorrência é conhecido como penetrar no mercado. Essa estratégia de preços é viável, desde que uma empresa possa se beneficiar de economias de escala, o que significa que ela produz grandes quantidades suficientes para reduzir os custos de fabricação. Essa estratégia depende do custo de produção; se os custos de produção forem baixos o suficiente, o negócio colherá os benefícios de uma receita de subcotação do mercado.
Estratégia de Branding
Se a inovação de produtos e as estratégias de preços são competitivas em toda a linha, uma empresa pode se diferenciar com a marca. A marca tem sido praticada nos negócios desde que a Proctor & Gamble lançou seu primeiro anúncio de sabão Ivory em 1881. Hoje é uma tática necessária para diferenciar um negócio e estabelecer uma vantagem competitiva. O objetivo da marca é ganhar e manter a lealdade do cliente, atribuindo valores à marca - e, em alguns casos, uma subcultura inteira. As marcas usam logotipos, imagens, anúncios e novos aplicativos de mídia para obter apelo público, reter clientes e criar capital. Um produto de marca, como o Kleenex, pode influenciar tanto a cultura popular que seu nome substitui o termo real na conversa cotidiana. Este é um dos pináculos que uma marca pode alcançar ao se diferenciar da concorrência.
