Quando você inicia um negócio, não pode simplesmente abrir as portas e esperar que os clientes entrem. Você precisa pensar um pouco sobre como vai adquirir novos clientes ou clientes, retê-los e expandir seus negócios, tudo isso com lucro. A melhor maneira de fazer isso é sentar e criar estratégias para um plano de marketing.
O que é um plano de marketing?
Um plano de marketing é um documento escrito formal que define sua estratégia para segmentar novos clientes ou clientes e aumentar sua participação no mercado. Este plano é geralmente feito anualmente e deve incluir metas e objetivos para suas equipes de marketing e vendas alcançarem. Se você não tem uma equipe de marketing, ainda deve criar um plano de marketing a seguir para saber onde concentrar sua energia e seu dinheiro.
Não existe uma abordagem única para um plano de marketing. Claro, existem táticas que podem funcionar em todos os setores e para empresas de qualquer tamanho, mas você precisa desenvolver um plano que funcione para o seu negócio em particular. O que traz clientes em um setor pode não ser o que funciona para outro.
Por que um plano de marketing é importante?
Dedicar tempo para traçar um plano de marketing pode ajudá-lo a traçar estratégias sobre quem é seu cliente ideal e o que é preciso para atraí-lo. Isso inclui descobrir estratégias de marketing e táticas que façam sentido para o seu negócio, como publicidade em publicações impressas ou realização de eventos de rede.
No processo de criação de um plano de marketing, você provavelmente examinará seus concorrentes e verá como eles atraem clientes. Isso pode ajudá-lo a se diferenciar ou criar um novo produto ou serviço exclusivo.
Um plano de marketing também ajuda a visualizar e colocar em prática suas metas de negócios. Você já pode ter feito isso em um plano de negócios, mas é importante criar metas de negócios mensuráveis. Fazer isso pode tornar seu marketing mais direcionado e fornecer uma referência ao comparar os esforços de marketing ano após ano.
Os esforços de marketing exigem tempo e dinheiro. Em seu plano de marketing, você pode criar um orçamento que funcione para você e sua empresa. Talvez você só queira gastar uma porcentagem em marketing no primeiro trimestre, mas tenha um grande gasto perto do final do ano. Um plano pode ajudá-lo a descobrir o que gastar e quando gastá-lo, em vez de jogar cegamente dinheiro em marketing.
Ele também ajudará a determinar quais recursos de marketing e vendas você tem internamente e quais poderá precisar contratar externamente. Você pode ter alguns ótimos vendedores em sua equipe, mas ninguém para lidar com suas promoções de mídia social. Com um plano de marketing, você pode ver onde pode precisar preencher lacunas em seus esforços de marketing.
Quais são os sete picos de marketing?
O "Seven Ps of Marketing" fornece categorias de coisas a considerar ao criar um plano de marketing. Pode ajudá-lo a organizar seus pensamentos e descobrir a melhor maneira de gastar seus dólares de marketing. Os sete Ps são:
- Produtos. Seu produto atende às necessidades dos consumidores, do ponto de vista do consumidor? Isso pode exigir que você faça alguma pesquisa com o consumidor e analise internamente quais produtos estão sendo vendidos e quais não estão.
- Preço. O preço do seu produto é competitivo e isso resulta em lucro para você? Isso requer que você examine os custos associados ao seu produto e o preço em que você o vende.
- Lugar, colocar. Onde o seu produto está sendo vendido e como os clientes estão comprando? Você pode ter mais sucesso vendendo certos produtos on-line ou em lojas de varejo.
- Promoção. Como você gera interesse em seu produto? Veja que tipo de publicidade e marketing você faz, assim como a marca da sua empresa.
- Pessoas. Quem está vendendo seu produto? Quer sejam seus funcionários ou um influenciador externo, você precisa saber quem está vendendo seu produto com sucesso e como.
- Processo. Como você lida com atendimento ao cliente e comunicação? Manter os clientes satisfeitos pode ser vital para um negócio e não deve ser negligenciado.
- Posicionamento Como os consumidores percebem seu produto e sua marca? Você quer saber se eles veem seu produto como de alta qualidade e vale o preço ou a qualidade inferior e a segunda melhor.
Se você se dedicar a sentar e trabalhar em cada um dos Ps, estará no caminho certo para criar itens acionáveis e um sólido plano de marketing.
